题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程,即()、质量控制和()称为构成质量管理三部曲。
美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程,即()、质量控制和()称为构成质量管理三部曲。
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A.内部失败成本
B.外部失败成本
C.检查成本
D.预防成本
E.交易成本
美国著名营销专家菲利浦.科特勒提出了【 】
A.经济营销
B.政治营销
C.文化营销
D.社会营销
美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播模式是【 】
A.5W模式
B.把关人理论
C.两级传播模式
D.受众选择“3S”论