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以下关于转接规范正确的是()
A.用户表示平台上买了一双鞋子穿了一个小时脚被磨起泡,要求赔偿可转接高风险组
B.0元订单问题不区分参与的是什么活动,可以直接转接活动组
C.转接没有限制,只要非自己业务处理范围可不考虑转接时间,直至转接成功
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
B、0元订单问题不区分参与的是什么活动,可以直接转接活动组
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.用户表示平台上买了一双鞋子穿了一个小时脚被磨起泡,要求赔偿可转接高风险组
B.0元订单问题不区分参与的是什么活动,可以直接转接活动组
C.转接没有限制,只要非自己业务处理范围可不考虑转接时间,直至转接成功
B、0元订单问题不区分参与的是什么活动,可以直接转接活动组
A.登记外包反馈表
B.登记外包投诉表
C.登记协议结清表单
D.转接投诉
A.记录要书写规范、工整、清晰、有无涂改
B.基材要填写原料型号、批号、本厂编号
C.在配第一包时,必须做好配料产前复核确认表
D.有异常时,只要影响不大可以不反映
A.仪表配备7寸无敌大液晶屏,可以显示车辆、电话、音响等多种信息,高逼格
B.为满足法规要求,车速表仍采用机械显示,无法关闭
C.发动机转速表可以根据用户设定,隐藏起来
A.PolarDB中的用户默认情况下具有登录权限
B.在PolarDB中默认情况下创建PUBLIC方案
C.PolarDB中有系统权限和对象权限
D.PolarDB支持表分区
E.PolarDB100%兼容Oracle数据库
A.用户三次及以上咨询同一问题,客服未针对问题解释、提交协同或未作升级处理
B.无理由/未经客户同意,帮客户转接其他客服
C.未经用户同意强制关闭对话、不符合挂机流程
D.遇到用户尊称客官
A.按照先相线、后零线的顺序搭接导线
B.作业时禁止人体同时接触两根线头
C.导线转弯符合规范,线束横平竖直、布线整体对称美观合理
D.螺栓不能压绝缘皮,金属线可适当裸露
A.日常工作中,客户二次催件(时隔48小时/第二天),我们发送转接话术后,即可转接售后
B.日常工作中,客户反馈产品少货,备注(客户反馈xx产品少货xx份+id+日期),发送转接话术后即可转接售后
C.日常工作中,客户反馈产品有质量问题,订单进行备注后发送转接话术后即可转接售后
D.日常工作中,客户一天之内进行两次快递催件反馈,我们可以进行转接售后