请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。
A.向患者说明镇痛药的不良反应
B.护士向患者解释疼痛的原因
C.教导患者稍微夸大疼痛的程度
D.教导使用评估疼痛工具
A.从俗适度不是现代礼仪应遵循的原则
B.礼仪具有尊重、约束、教化和调节的功能
C.礼仪具有共同性、多样性、继承性和发展性的特点
D.礼仪的形成受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等多重因素影响
A.在公共场所着装整洁得体,言行举止文明,不在公共场所大声喧哗
B.等候公共服务、使用公共设施、参加公共活动、乘坐公共交通工具时,依次排队
C.在公共场所、公共交通工具内控制手机及其他电子设备音量
D.观看体育比赛、文艺演出、电影、展览等,服从现场管理,遵守场馆秩序,爱护场馆设施
E.在英雄烈士纪念设施、爱国主义教育基地等场所瞻仰、祭扫、参观时,遵守祭扫制度和礼仪规范.