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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下对陌生电话邀约逻辑的理解,正确的是()

A.目的是邀约面试,而不是用电话解决所有问题

B.因为是陌生电话,所以力求解决对方所有问题,打消对方疑虑

C.尊重对方的选择,多采用有同理心、认可的话术

D.迅速占主导,不要被对方牵引思路

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第1题
关于人力发展周经营模式1.0,不正确的是()

A.第一天进行意愿启动,列名单

B.第二天进行小创会邀约

C.第三天四进行小创会邀约,举办小创

D.第四天拨打陌生电话邀约增员到会

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第2题
以下关于电话邀约说法正确的是()

A.语气亲和有力,保持聆听,给予必要回应

B.保持职业素养,态度温和

C.经纪人工作时间作业为主,电话邀约可在休息时间进行

D.正式电话邀约前可先发短信了解意向

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第3题
以下说法正确的是()

A.支行每日电话邀约不低于100个

B.支行每日激励不低于4次

C.支行每天必须出单,包括短险

D.支行每周需要开展1次沙龙

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第4题
针对大型企业,尽量少陌生拜访,采用邀约客户的方式。()
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第5题
关于VIP,以下说法正确的是()

A.活跃VIP,电话邀约+活动具体信息短信发送

B.边缘VIP (三个月内未回购),电话邀约+活动具体信息短信发送

C.休眠VIP (半年未回购),短信/微信联系

D.边缘VIP (三个月内未回购),短信/微信联系

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第6题
以下电话接听的注意事项正确的是()

A.三声内接听电话

B.主动邀约客户前来销售中心看房

C.熟知项目信息并在电话中能够向客户清晰介绍

D.详细告知驾车/公共交通路线

E.无需了解客户是通过什么渠道知道销售中心电话

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第7题
以下内容哪些属于部衔训设计逻辑()

A.树立目标:推动新人上岗及开首单

B.强化产品:强化平安福产品基础知识

C.训练周期:以一个月为一个销售循环,3个循环为一个训练周期

D.现场实操:筛选出A类主顾名单、电话邀约主顾、亲友联谊会邀约实操

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第8题

按照三级财富体系建设理财经理工作规范要求,理财经理每日应记录工作日志,以下哪几项表述正确()。

A.理财经理应每日拟定工作计划,并记入工作日志“工作计划”栏中

B.理财经理应将每日通过电话、短信、信函等方式开展客户邀约工作情况记入工作日志中的“邀约客户”栏

C.理财经理应将每日现场接待服务客户情况记入工作日志中的“服务客户”栏

D.对客户的邀约反馈和现场服务客户事件应分别记入工作日志中的“客户反馈”和“处理客户事件”栏,如发掘客户新需求,应及时记入客户档案

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第9题
以下哪些是电话邀约前的准备()

A.公司信息

B.薪资待遇

C.面试手册

D.培训晋升

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第10题
以下哪一项不属于小学生分类能力的特点?()

A.最初只能在直接观察事物的条件下进行,而且也很简单

B.逐渐能在过去的知识、经验和表象的基础上进行

C.开始能够对陌生事物进行逻辑化、统-化分类

D.向以概念为材料的理性过程较全面、深入且范围广泛地进行

E.第七课小学低年级语言的发展

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第11题
以下对电话交换网络PSTN的特点理解有误的是()

A、主要使用WAP服务的移动电话支付

B、专网租用,价格高

C、直观性比较差

D、交易时间长,保密性差

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