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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

发货单签收时出现了差异最好的处理办法是什么（）

A.搁置不处理

B.联系分公司同事上报总部，协助调整

C.自己调整

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第1题

物流破损:如a客户到货破损，少货，以下哪个选项是正确的（）

A.客户反馈后，直接拒绝处理

B.安排发货单件数签收，反馈破损数量至物流专员

C.安抚客户后十天后反馈至物流专员

D.客户签收实际件数，反馈物流专员

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第2题

当存储系统产生故障告警时,使用替换法处理是最好的办法。()

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第3题

疫苗生产企业、疫苗配送企业、疾病预防控制机构在供应或分发疫苗时，应向收货方提供哪些资料（）

A.疫苗运输的设备类型

B.起运和到达时间

C.本次运输过程疫苗的运输温度记录

D.发货单和签收单

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第4题

如果你是收费大厅的一名工作人员，*天，收费大厅进来了一位气势汹汹的客户，对你说：你们供电局的效劳太不能让人满意了，然后你问他有什麼可以帮他解决时，他却支支吾吾说不出个所以然。事后你分析此客户有可能只是发发牢骚，并没有投诉什麽。对此请你分析你单位的效劳工作有可能在哪些方面出现了问题。

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第5题

客户来电反馈东西少了一件，客服应该如何处理最好（）

A.直接让客户找商家，是商家的问题

B.核实签收是外包装情况、投递情况，告知我司核实后续联系处理

C.直接处理

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第6题

合同履行中重点关注事项（）

A.对方履约能力

B.对账

C.发货单签收

D.收货人授权书

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第7题

小明在天猫商城购买手机时选择了配件套餐一起下单，现签收15天内出现不开机的质量问题办理换货，换货时小明应将手机和套餐的配件一起寄回仓库（)

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第8题

熔接光纤出现熔接部位太细时，其处理办法是怎样的？

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第9题

下列哪些可以作为证据使用（）

A.双方盖章后的合同

B.未签收的发货单

C.RP数据

D.对账邮件

E.微信对账

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第10题

熔接光纤出现熔接部位太细时，其处理办法是怎样的?

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