题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
“业主经纪人”注册时需验证融创业主身份,即注册身份证号需与认购单或签约单上业主身份证号一致,一个业主身份证只能被注册业主经纪人一次,不支持多人使用同一身份证号注册业主经纪人()
答案
是
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是
A.告知客户必须回门店,这是店长要求的
B.请同事以同业身份打电话,核实客户是否真有事要走
C.让客户先走,自己与业主再聊会
D.送客户到公交车站,然后回门店
A.业主主动介绍房源,经纪人跟在旁边,遇到房屋亮点时,着重突出讲解
B.经纪人看到一个房门是关着的,直接打开房门,让客户进去看房
C.房间光线不是很好,经纪人自行拉开窗帘并打开房间所有的灯
D.业主介绍完房源后,经纪人立即询问客户对房屋的意见,不好的地方直接与业主沟通
A.由于经纪人签约时未落实家具家电明细,导致事后顾客投诉
B.在办理后期过程中,跟单经纪人存在懈怠沟通行为,导致顾客投诉
C.年前业主委托出售房源,现暂不出售并将信息告知给跟单人,但跟单人未及时下架房源,导致投诉的
D.房子暂不出售,但业主一直接到厦门麦田经纪人某某的来电问其房子是否要卖,投诉至400热线的