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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

吉祥号码办理跨区换卡时，需要验证的是()。

A.SIM卡卡号验证

B.短信验证

C.人证一致性验证

D.服务密码验证

E.好友号码验证

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第1题

吉祥号码办理跨区补卡，应需要增加()验证。

A.服务密码

B.好友号码

C.归属地信息

D.人证一致性

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第2题

办理跨区换卡时，需要验证的是()。

A.短信验证

B.客服密码

C.SIM卡卡号验证

D.人证一致性

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第3题

吉祥号码跨区补卡，在进行好友号码验证时候，可以通过()来进行通信记录验证。

A.彩信

B.语音

C.短信

D.上网流量的

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第4题

客户办理省际跨区密码重置服务需要进行()来验证。

A.好友号码

B.服务密码

C.归属地信息

D.人证一致性

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第5题

关于携号转网，下列表述正确的是（)。

A.携入携出相关业务只能在自有营业厅办理

B.吉祥号码携入无低消

C.吉祥号码携出有赔付

D.客户可以在本市范围内携转至其他运营商，不能跨区携转

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第6题

办理跨区密码重置，对客户进行好友号码验证时候，需漫游地营业员确认手机号码之后，系统操作界面将自动根据验证规则提示需要验证的()，营业员根据系统提示让客户提供相应数量的好友号码即可。

A.人证信息

B.归属地信息

C.号码数量

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第7题

中国移动个人客户省际跨区业务，说法正确的是（)。

A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务，但需要本人凭证件及原卡办理

B.好友号码验证包括固定及手机号码，不区分运营商

C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制

D.停机保号状态下，可以跨区密码重置

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第8题

在对特殊卡进行换卡之前，营业员根据客户SIM卡的类型，需要向客户主动进行的提示有()。

A.原NFC卡内公交卡应用、银行卡应用(电子现金)的余额无法使用

B.一号多终端业务，换卡后，仅支持一个终端使用(可以放卡的终端)

C.如为一卡双号卡，换卡后，仅一个号码可以正常使用。

D.在跨区换卡72小时之内不能办理积分兑换、过户等高风险业务。

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第9题

跨区换卡在办理短信验证时，下发的短信验证码有效时间应当为()。

A.1分钟

B.3分钟

C.5分钟

D.10分钟

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第10题

办理跨区密码重置的时候，被验证的通话号码需要为()自然日(含办理当日)之前，()自然日(含)以内与办理业务的手机号码有通信行为的号码。

A.2个

B.3个

C.60个

D.90个

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第11题

吉祥号码好友号码的验证，客户需要提供()通信号码进行通信记录验证。

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

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