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第4题
华润万象里项目报备审核有效60分钟后可带看，客户A在9.1和经纪人A在微信约定看此项目，经纪人在系统报备客户信息时间是9.112:10，驻场9.112:30审核有效，客户A在13:00和经纪人B到达此项目并同时进入案场置业顾问接待并认购，经纪人A发起业绩争议，此争议可以受理（）
第5题
王先生来电反馈一个月前交了1千元定金给当地门店，但在半个月前已向门店提交退订需要的相关资料，目前还未收到退款。请问该通来电客服应选什么弹屏选项（）
A.非投需跟—活动
B.非投需跟—主观退订、退款
C.投诉—退款、退订周期长
第6题
『中介驻场小程序』的客户列表、客户转化统计中说法正确的是（）
A.客户列表：展示所有客户，并根据当前客户状态进行统计，支持查看单个客户状态的数据
B.客户列表统计口径为：客户当前所属报备/到访/认筹/认购/签约/无效状态总和
C.客户转化统计：展示所选时间段内，客户各状态的转化情况
D.客户转化统计默认展示昨天的数据，支持选择固定时间段进行统计，支持查看数据明细
第8题
关于上证50ETF期权的描述正确的是（）
A．随着上证50ETF市场价格上涨，认购期权的买方收益是不变的
B．期权的买方需要支付一定的费用给卖方
C．上证50ETF的价格波动会导致买方和卖方的盈利与亏损的机会均等
D．期权的卖方可以选择执行权利，也可以选择不执行
第10题
项目认购申请结束后，认购人进行付款操作时应付金额数目应该以什么为准（）
A.项目认购包上限金额
B.系统自动获取认购人员中申请的金额
C.系统自动获取城市跟投管理员名单中批准通过的金额
D.认购包个人上限金额
