A.个人理财业务,是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动
B.商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同,分为理财顾问服务和综合理财服务
C.商业银行开展个人理财业务实行审批制和报告制
D.商业银行的个人理财投资由中国人民银行监督
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和()
A.生产部件 B.服务部件
C.财务部件 D.销售部件
A.分散风险、补偿损失
B.一人为众人,众人为一人
C.获得财务上的保障
D.实现自己财产的增值
A.了解和把握高端客户的金融服务需求
B.提供适合的产品和服务
C.针对不同群体制定不同的理财及营销方案
D.提供超出客户预期的服务
A.农行是大银行
B.给亏损的客户提供扭亏为盈的策略
C.在农行投资无风险
D.农行人讲信誉