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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

请描述一下如何向顾客介绍新版验机单切入话术(也就是在什么场景下介绍验机单)()

A.在购买完手机后介绍新版验机单切入话术

B.在购买前介绍新版验机单切入话术

C.在购买时介绍新版验机单切入话术

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在购买完手机后介绍新版验机单切入话术

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第1题
新版验机单中仅保留有Android用户手机克隆的指引操作()
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第2题
奉客时,如何向我们的顾客介绍我们的比萨()

A.您好,这是您点的超级至尊披萨,饼边酥脆,中心酥软,请您趁热吃,小心铁盘烫手

B.您好,这是您点的超级至尊披萨芝士边奶香浓郁从北边开始吃口感更好哦

C.您好,这是为您现点现做的手拍超级至尊披萨,饼底松软,麦香浓郁,请您趁热吃,有任何问题随时叫我

D.介绍产品特色,同时配以动作,手势指引指向比萨

E.需要我帮您分一下吗

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第3题
验机单的应用是为了增加顾客在店时间和减少售后纠纷()
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第4题
验机单使用和练习过程中,需要掌握以下哪些步骤()

A.顾客资料填写

B.报修权益告知

C.检测:充电、蓝牙、摄像头、外观

D.客户服务告知

E.顾客满意度填写

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第5题
引导话术中,如何向学生解释:为什么要手持身份证拍照?()

A.这是密保问题,证明是经过你本人允许开通的

B.以防学生因身份证遗失而造成身份信息被盗用

C.同时,也是对客户进行实名认证,保护用户账户安全

D.纯属形式,应付一下就好了

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第6题
门店有顾客在询问关于Wi-Fi6的事情,作为一名训练有素的导购员,小张如何向消费者介绍Wi-Fi5、Wi-Fi6、Wi-Fi6+之间的区别呢?()

A.Wi-Fi5就像双车道,Wi-Fi6就像三车道,Wi-Fi6+就像六车道,上网速度比普通Wi-Fi5快3倍,15集高清电视剧,10秒就搞定

B.Wi-Fi5就像单车道,Wi-Fi6就像三车道,Wi-Fi6+就像八车道,网速超快,15集高清电视剧,10秒就搞定

C.Wi-Fi5就像单车道,Wi-Fi6就像双车道,Wi-Fi6+就像八车道,网速超快,15集高清电视剧,10秒就搞定

D.Wi-Fi5就像单车道,Wi-Fi6就像四车道,Wi-Fi6+就像八车道,网速超快,15集高清电视剧,10秒就搞定

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第7题
以下哪些是不正确的()

A.杜绝收集处方的行为,慎用处方描述,避免产生歧义

B.某BU管理会中,会议材料中表述通过XX项目,将XX医院处方量提升25%

C.员工A在BU管理会上分享经验,介绍如何向医生收集最新的某疾病患者病例和处方信息,医生认为该患者应该用我们的药物治疗

D.某员工拜访医生时,趁医生不在之机翻看医生电脑中的处方

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第8题
新款Matebook D系列的护眼功能该如何向顾客介绍()

A.无蓝光

B.无频闪

C.低蓝光

D.低频闪

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第9题
以下哪些话不能在电话里向乘客说的()

A.车子坏了我去不了了,你取消一下吧,谢谢

B.我在停车场出去有停车费的10块钱的

C.路上比较堵,你要是不赶时间就等,赶时间要不重新下个单

D.您这单是去外地的,回来的过路费您也一起付了吧,要不我要放空回来的不划算

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第10题
"一天,来了一位顾客,你像往常一样,微笑着说“欢迎光临adidas”,但是顾客面无表情,直接冲着鞋墙去了,这个时候你认为怎么做是合适的()

A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦

B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦

C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下

D.您是运动时穿还是平时逛街穿呢

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第11题
"一天,来了一位顾客,你像往常一样,微笑着说“欢迎光临adidas”,但是顾客面无表情,直接冲着鞋墙去了,这个时候你认为怎么做是合适的()

A.看顾客的视线落在哪双鞋款上,趁机接近您看的这双鞋款是我们的畅销款哦

B.进一步向顾客说明今天的活动,以接近顾客:今天买鞋有促销活动哦

C.我们刚到了一批新品/本月热卖产品,可以给您介绍一下

D.您想看哪种类型衣服, 您平常做哪些运动呢

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