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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下属于问讯处的主要任务的是()。

A.办理入住登记手续

B.正确显示客房状态

C.掌握住客动态及信息资料

D.处理宾客邮件、留言,分发和保管钥匙

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第1题
关于Internet,以下哪种说法是对的()?

A.包括核心和边缘部分

B.属于一个组织所有

C.数据链路层协议也是TCP/IP的协议

D.网络主要任务是数据的交换

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第2题
以下关于推销观念的表述错误的有()。

A.推销观念属于“以产定销”的营销思想

B.推销观念的企业营销主要任务是积极推销和进行大量促销活动去刺激客户大量购买

C.推销观念大量地推销那些客户想到要去购买的渴求商品

D.推销观念奉行企业,强调他们的产品是被买去的,而不是被卖出去的

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第3题
以下属于厨房管理的主要任务的有()

A.提供优质餐饮产品,开创独特的饮食风格

B.建立合理的组织机构,调动烹调师的积极性

C.加强成本控制,做到标准化、规格化生产

D.建立精炼、高效的生产运转系统

E.建立健全岗位责任制,制订基本的规章制度

F.加强培训,提高烹调师的素质

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第4题
下列不属于总服务台部位的是()。

A.收银处

B.行李处

C.问讯处

D.接待处

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第5题
车站的客运值班室,是一个比较重要的服务岗位,它既是“问讯处”,又是“消防队”,更是“指挥所”。()
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第6题
收发住客的房间钥匙是由()负责。

A.接待处

B.预订处

C.收银处

D.问讯处

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第7题
下列哪一项属于定位元件主要任务的是()。

A.承受一定的切削力

B.承受一定的夹紧力

C.承受一定的重力

D.定位

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第8题
前厅问讯处通常受理的留言有()和()这两种。
前厅问讯处通常受理的留言有()和()这两种。

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第9题
前厅问讯处的服务项目有:(),提供留言,(),()。

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第10题
下列属于仓库保卫机构工作主要任务的是()。

A.防热、防爆、防盗防毒

B.防火、防辐射、防盗、防毒

C.防火、防爆、防噪声、防毒

D.防火、防爆、防盗、防毒

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第11题
长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策,是属于()。

A.运作层计划

B.战术层计划

C.战略层计划

D.作业层计划

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