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更多“以下哪些是投诉处理误区（）”相关的问题
第1题
以下现象哪些是大学生生涯规划中的误区？（)
A.大家都在考研，学院也鼓励，那我也考吧
B.只要让自己每天都很忙，基本确保自己忙的是正事儿就行
C.我也不知道将来自己想干什么，走一步看一步吧
D.舍友、朋友都在兼职，我也不能闲着
第2题
很多大学生毕业踏入社会走上职场一开始在自己的就业简历上都写的是期望的薪资待遇是八千以上、一万以下，从来就没有考虑过这个行业在这个社会上的平均薪酬水平，这种情况不属于下列哪些择业误区()？
A.一定要找到热门的职业
B.一定要找到稳定而体面的职业
C.一定找到要和所学专业对口的职业
D.一定要找到赚钱容易且快速的职业
第4题
以下关于投诉变更处理负责人说法错误的是？（）
A.第一处理负责人介入后24小时内无法解决客诉问题，第一处理负责人的上级人员应直接介入处理
B.若变更第一处理负责人，介入后又经历24小时仍无法解决，则由逐层上级直接介入处理
C.客户主要得不到自己想要的答复就可以换
D.若顾客主动提出更换处理负责人，则直接由第一处理负责人的上级介入处理
第7题
班前会应安排阶段性、主题性训练，以下哪些不属于训练内容()
班前会应安排阶段性、主题性训练，以下哪些不属于训练内容（)
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A.基本服务规范
B.业务受理规范训练
C.体验营销量技巧训练
D.投诉处理技巧
E.服务及销售情景训练
F.统计技能训练
