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第1题
关于物业管理合同的构成要素，下列说法中正确的是（)。
A.合同期限，旨在界定合同双方责任和权利存续的时间
B.管理者的责任，旨在界定物业经营管理服务具体工作内容及标准
C.业主的目标，旨在界定管理对象及其范围
D.服务费用及支付方式，旨在确定服务费用的收费标准或计算方法
E.管理者的权力范围，旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中，就有关决策问题可以行使的管理权限
第3题
在物业服务中，业主反映的问题超出客服接待人员处理权限时，最为恰当的回复是（)。
A.这事情不归我管，要问我们领导
B.请稍等,我去请示领导在回复您
C.这事情您需要去找我们主管解决
D.这事情不属于我们物业分内事亲
第5题
下列关于前期物业服务合同和物业服务合同的说法中，正确的是（)。
A.两者签订的主体不同
B.合同有效期也不同
C.前期物业服务合同签订时间在甲方出售住宅前
D.前期物业服务合同属于无固定期限合同，物业服务合同属于固定期限合同
E.前期物业服务合同须经政府主管部门批准，物业服务合同则不需要
第6题
（)不属于业主委员会的权利。
A.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
B.选聘、解聘物业服务企业
C.组织和监督专项维修资金的筹集和使用
D.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
第8题
建设单位应当按照国家规定，承担物业共用部位、共用设施设备的（)责任。建设单位可以委托物业服务企业提供物业共用部位、共用设施设备的保修服务，服务内容和费用由双方约定。
A.保养
B.保修
C.增值
D.经营
第9题
某大厦二层业主李先生全权委托该大厦物业服务企业负责其房屋的租赁活动以及租赁中的管理和服务工作，该物业公司从租金收入中提取一定比例的代理佣金。物业公司应当充分考虑多方面因素来确定租金，物业租赁的租金按内容构成可分为()。
A.成本租金
B.商品租金
C.市场租金
D.社会租金
E.包租租金
第10题
物业管理的根本属性体现在以下几个方面（)
A.业主自主治理的内容是业主公共事务
B.物业公司建立了现代治理结构
C.物业服务企业受政府部门之托管理社区公共事务
D.物业服务企业接受业主集体委托管理约定的业主公共事务
