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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下不符合大堂经理仪容仪表要求的是()。

A.在佩戴饰品时可佩戴手表、耳钉、项链或婚戒中不多于三件的饰物

B.耳环不得有下坠物

C.一只耳朵上不得同时戴上两只耳环或耳钉

D.戒指戴了两枚

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第1题
关于安保、保洁人员的服务规范中,下列描述正确的是()

A.安保人员连续在岗,正确地履行职责,如大堂经理服务其他客户抽不开身,可以代填单、代取号、提供业务咨询等现厅堂经理

B.如遇客户咨询业务,安保、保洁人员应及时指引客户到厅堂经理或相应工作人员

C.安保、保洁人员规范着装,仪容仪表符合上岗规范

D.保洁人员在不影响客户的情况下,及时维护网点各区域环境卫生,清理纸屑杂物、水渍污痕

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第2题
检查员工的仪表仪容,做好考勤记录并督导服务员工作是()的工作职责之一。

A.餐厅经理

B.餐厅经理助理

C.餐厅领班

D.值班经理

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第3题
餐厅服务员的职业礼仪要求包含仪表仪容要求、言谈举止要求和礼貌礼节与礼貌服务要求。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求:着装统一规范,整洁大方,佩戴统一标志。()
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第5题
下列对男面点师仪容仪表要求表述正确的选项是()。

A.戴腕表

B.戴戒指

C.戴耳环

D.穿工装

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第6题
集团客户经理上门服务流程及要求中走访前的三准备是()

A.设定走访路线

B.准备上门材料

C.整理仪容仪表

D.招呼寒暄

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第7题
下列哪些行为符合驾驶员仪容仪表要求:()。

A.穿拖鞋、背心

B.浓妆艳抹

C.带白手套

D.衣着不整洁

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第8题
护士应该按照医院的要求(),并保持仪表整洁、仪容端庄,举止大方、演吐文雅。

A.不可以戴耳环但可戴耳钉

B.统一着装

C.穿深色袜子

D.浓妆艳抹

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第9题
以下哪项不是预先准备阶段的工作?

A.检查自身仪容仪表

B.完成航班签到和酒精检测

C.领取检查所需执勤装备

D.清舱

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第10题
以下哪项不属于大堂经理迎接客户时的注意事项?()

A.离开引导台时,大堂经理引导牌显示“大堂经理”

B.热忱问候客户,并表明身份

C.客户距离引导台五步远时,主动上前礼貌问候

D.尽可能做到一对一服务客户

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第11题
前厅服务人员应具备以下素质()。

A.优良端正的品行,作风正派

B.良好的仪容仪表

C.机智灵活应变能力强

D.较强的处理人际关系能力

E.较强的语言表达能力,善于推销

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