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[判断题]

客户办理开户时需家庭宽带和固话同时新装,或者客户已有家庭宽带的情况下加装固话,也可单独办理固话。()

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第1题
受理全屋WiFi业务时,如果同一单业务存在宽带、固话、iTV新装,则在受理的时候需要同时受理()。

A.全屋WiFi调优服务

B.全屋WiFi加装包

C.全屋WiFi分布式组网礼包

D.全屋WiFi调优服务-减免上门服务费

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第2题
融合宽带需在开户信息中增加主付费号码信息,并与安装成功后合账的主付费号码信息一致,开户实施二次确认,以确保主付费号码客户对宽带开户的办理确认。()
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第3题
沃家固话是基于IMS通话技术,依托家庭宽带与手机热点等网络接入,与智能终端相结合,面向家庭用户推出的智能语音通话服务()
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第4题
中国电信海南公司的三合一接入器,描述不正确的是?()

A.三合一接入指:固话接入、宽带接入、ITV接入

B.适用于无弱电箱家庭使用

C.适用于10GEPON地址资源300M宽带速率

D.适用于10GEPON地址资源1000M宽带速率

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第5题
家庭固话IMS业务开通单中,装维回单必须通过HSS网元有开户数据校验才能回单。()
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第6题
398独立宽带开户时ONU设备需收取客户押金()
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第7题
欢go鉴权包括宽带绑定的手机或固话、帐号密码登录,客户宽带帐号及身份证识别两种方式()
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第8题
通过智慧沃家App开通沃家固话号码,其办理步骤是:选择绑定的音箱设备-选择开户所在地、产品套餐等信息-上传身份证照片-活体认证-选号-开通。()
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第9题
客户持2000年4月1日以前开户、未经实名确认的()在异地办理存款业务时,应予以办理,同时柜员应提示客户回开户局办理实名登记手续。
客户持2000年4月1日以前开户、未经实名确认的()在异地办理存款业务时,应予以办理,同时柜员应提示客户回开户局办理实名登记手续。

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第10题
人工受理客户咨询新装智慧家庭业务时,主推______产品。

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第11题
宽带和魔百和同时办理需收取调测费()元,宽带到期调测费()退还

A.100元,否

B.200元,否

C.100元,是

D.200元,是

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