题目内容
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[单选题]
根据商业价值区别客户关系管理中,公司应精心研究和培养她们,努力提高她们满意限度,这种客户称为()。
A.VIP客户
B.重要客户
C.普通客户
D.小客户
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A.VIP客户
B.重要客户
C.普通客户
D.小客户
A.对于公司要达到的销售目标是十分重要的
B.发展符合公司未来的发展目标,将会形成战略联盟关系
C.公司与重点客户之间有稳定的合作关系
D.公司花费很多的工作时间、人力和物力来作好客户关系管理
A.被制造商用来通过材料分解清单“确定核实订购关联性需求”货品
B.被汽车制造商用来将其业务流程整合为一个总体的企业全面系统
C.被服务性公司用来管理其客户关系
D.被商业银行用来确定其现金和中央银行储备余额的重要量
A.客户的长远价值或许是终生价值
B.客户花费量最高的期间所产生的价值
C.客户重新客户到流失客户期间所产生的价值
D.客户从潜伏客户到真实的公司客户期间所产生的价值