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[判断题]

通过“单位客户查询维护”菜单,可以查询单位客户在我行留存的最新证照影像,支持查询单位证明文件、法定代表人等证件影像。()

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第1题
对公客户签约建设银行账单自助产品后,可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务()。

A.单位结算卡自助发卡

B.为签约账户自助办理对公一户通分账户开立

C.查询签约账户的交易明细

D.办理电子对账

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第2题
扫码收单商户可以通过“盛京付”APP或登录电脑网页使用我行盛京付产品进行收单及查询。()
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第3题
手机银行客户信息查询交易用于维护客户基本信息资料,例如修改手机号码、联系地址、联系电话、邮箱或预留信息等。()
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第4题
系统补货时登录客户服务系统的目的是()。

A.查询补货单

B.查询出入库单

C.查询新增补货单并确认

D.验证密码是否正确

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第5题
客服管家APP的优势有哪些()。

A.业务量数据可视化,支持多维度查询

B.发货订单全程跟踪,全链路掌控,延误订单一目了然

C.及时掌握客户诉求,提前介入处理提升客户体验

D.工单情况实时查询

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第6题
智慧综调系统中,需要提取故障不合格质检工单,应要通过故障工单质检进行提取查询。()
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第7题
集团客户通过客户经理、10086-8客服热线等渠道进行()

A.业务预约

B.业务办理

C.业务查询

D.业务投诉

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第8题
在资信调查中,企业收集客户信用资料的途径有()

A.由客户自己提供

B.行业协会

C.通过政府部门查询

D.通过销售人员收集

E.委托专业资信调查机构

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第9题
若一条评价内查询出客户的订单有多个产品,建单时输入型号优先以客户评论的产品为准,若客户评论无针对产品,请选择价值高的产品,若价值一样,则输入任意型号()
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第10题
A客户可以查询B客户手机号码是否实名认证()
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第11题
门店前台POS查询某一天的单品销售,查询日期类型最准确、快捷的选择是可以按()设置。

A.销售日期

B.记账日期

C.营业日期

D.系统日期

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