题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下（)是与传染病患者家属沟通的正确方式。
A.让家属帮助患者度过难关
B.将治疗的不利消息告知患者
C.不准患者家属来探病
D.向家属隐瞒病情
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美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究，认为效果最好的沟通方式是()
A．口头与书面沟通的混合方式
B．口头沟通的方式
C．书面沟通的方式
D．书面直接沟通的方式
内部沟通的技巧有
A及时公布公司政策、通知
B加强对公司内部网的管理
C适时组织公司的大会
D办好内部期刊
E加强与员工家属的联系
A、接医用防护口罩的效能持续应用6h~8h，遇污染或潮湿，应及时更换
B、医务人员接触，多个同类传染病患者时，防护服可连续应用
C、防护服被患者血液、体液、污物污染时，应及时更换
D、戴医用防护口罩或全面型呼吸防护器应进行面部密合性试验
E、防护用品穿戴前应检查有效期以及包装有无破损
理财师与客户沟通的方式包括()。①服务窗口对话;②“走出去”专程拜访;③发放调查表;④举办专题研讨会。
A．①④
B．①③④
C．②③
D．①②③④
在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是()
A.群体与外界比较隔离
B.群体成员沟通较少
C.群体的规模较大
D.群体规范是消极的
A.以顾客为中心提供产品和服务;
B.以顾客能接受的成本进行定价;
C.产品的分销以方便顾客为主;
D.从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式;
E.品牌建设的重要性下降。
A.通过医生病历获得体查的健康资料
B.通过与患者交谈获得其健康资料
C.通过观察患者的非语言行为了解观资料
D.通过与家属交谈获得患者一定信息
