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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

看房结束需要送客时,要注意()

A.送客户客至一层大厅并配合签署《带看确认书》

B.今日水印相机拍照记录,送客出门并表示期待与来访公司合作意向,目送客户离开

C.完成带看确认书,电子系统录入信息并提交带看确认书扫描

D.第三方代理带看红包

E.带看房间整理、座椅归位、收拾水杯、关灯关门

F.客户看房情况上报钉钉;租赁人员自我记录《客户来访登记表》

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F、客户看房情况上报钉钉;租赁人员自我记录《客户来访登记表》

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第1题
下面关于送客的行为中,正确的是()。

A.在店内匆匆作别

B.顾客离开后马上转身进店

C.送客之后导购需要及时记录信息、调整情绪等

D.尽快结束

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第2题
门店营业打烊前,总值班晚间送客检查为卖场送客音乐响起至结束()
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第3题
为体现礼节,茶艺师在服务中要注意“三轻”,即说话轻,(),操作轻。

A.“奉茶”轻

B.“送客”轻

C.走路轻

D.“点茶”轻

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第4题
以下哪些选项是销售技巧10步曲内容()

A.欢迎光临

B.产品介绍

C.收银服务

D.结束送客

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第5题
中餐宴会服务中,提供勤巡视、勤斟酒、勤换烟缸等服务的工作属于()

A.菜肴服务

B.席间服务

C.送客服务

D.结束工作

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第6题
为体现礼节,茶艺师在服务中要注意“三轻”,即()。

A.问候声轻,介绍声轻,送客声轻

B.走路轻,泡茶轻,奉茶轻

C.点茶轻,泡茶轻,奉茶轻

D.说话轻,走路轻,操作轻

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第7题
以下宾客退房工作程序说法错误的是()。

A.收取房卡

B.通知查房

C.信息核对

D.未避免宾客久等,可先送客离店后再等待查房反馈

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第8题
下列有关商务谈判中文员应具备的谈判礼仪,表述不恰当的是()

A.文员仪表要整洁、庄重,举止要沉稳、文明、大方

B.文员需在谈判室门口迎接客方谈判代表

C.谈判正式开始后,文员(除记录人员外)应全部离开谈判室,不能随便进出

D.谈判结束后,文员要负责送客、供餐

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第9题
送客时,茶艺服务人员应当走在客人后面约L5米距离护送客人。()
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第10题
在高层雇主家服务的家政服务员送客时,通常将客人送出房门就应返回。()
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第11题
当客人离开时,茶艺服务人员送客要送到厅堂口中,让客人走在()。

A.前面

B.右侧

C.中间

D.后面

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