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第3题
2004年，我国发布《》(GB/T19580)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/T19579)，潍柴按照该标准要求，建立了企业绩效自评体系。
2004年，我国发布《》（GB/T19580)和《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/T19579)，潍柴按照该标准要求，建立了企业绩效自评体系。
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第5题
美国的《卓越绩效准则》所描述的管理模式中，其基本过程包括()。
美国的《卓越绩效准则》所描述的管理模式中，其基本过程包括（)。
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A.领导与战略
B.人力资源与过程
C.顾客和市场
D.测量、分析与知识管理
第6题
以下关于绩效反馈的表述，错误的是（)。
A.缺乏具体、及时的反馈是绩效不佳最普遍的原因之一
B.绩效反馈是绩效管理系统中承上启下的关键环节
C.绩效反馈是指绩效评价结束后，管理者与员工共同分析绩效不佳的方面及其原因，然后制订绩效改进计划和促进评价结果运用的过程
D.对需要深入分析和讨论的内容或者是对绩效不佳的员工最好采用书面报告的方式进行绩效反馈
第9题
360度反馈，又称多重评价，是一种越来越受欢迎的人力资源绩效评价方法。下级评估是360度反馈中的一个评价维度，其缺点不包括（)。
A.受自身素质限制，易拘泥于细节
B.不利于对上级工作的有效监督
C.担心上级打击报复，只说好话
D.可能导致上级为取得下级的好评而放松对其的管理
第11题
供应链绩效评价应遵循的原则是 ()
A.突出重点，要对关键绩效指标进行重点分析
B.在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系
C.在衡量供应链绩效时，指标要可以反映整条供应链的运营情况，而不仅仅是反映单个节点企业的运营情况
D.在衡量供应链绩效时，应尽可能采用实时分析与评价的方法
E.在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应商和制造商及用户之间的关系的绩效评价指标
