首页 > 高职专科

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列可以在LCS平台创建工单的单号是（）

A.小米订单号

B.发货单号

C.退款编号

D.快递单号

答案

发货单号

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“下列可以在LCS平台创建工单的单号是（）”相关的问题

第1题

CS平台未操作“拒收”，LCS平台创建拒收工单，默认为“极速退”工单（）

点击查看答案

第2题

LCS平台核实签收底单需要创建“运输原因-核实底单”类型的工单（）

点击查看答案

第3题

关于拼多多，下列说法错误的是？（)

A.虚假发货的订单实收金额小于20元的，每单赔付3元

B.平台对虚假商家进行处理的同时可以根据情况对其限制提现至少7天

C.欺诈发货是指商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品，或者实施其他情节严重的欺诈行为

D.虚假发货是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显异常情形，及商家未真实发货的其他情形

点击查看答案

第4题

原有工单提交移步“服务中心--申诉中心—创建工单（）

点击查看答案

第5题

京东平台闪电退款中的闪电催收流程，商家需在消费者提交运单号后（)内对服务单进行处理，逾期不处理服务单将会自动完成。

A.2天

B.3天

C.7天

D.10天

点击查看答案

第6题

用户进线反馈卖家发错货，收到的商品与店铺页面显示不一致，客服应如何处理？（)

A.核实商品详情页，判断是否发错货

B.核实cs系统与京东商家后台30码是否一致

C.核实错发创建工单到有品物流

D.直接让用户售后

点击查看答案

第7题

力普拉斯下单必须一个PO单号对应一个生产单，但是同地址可以多张生产单合并开一张出货单（）

点击查看答案

第8题

单瓶单号，破损的玻璃容器具要作登记并且（)。

A.不再补号

B.可以补号

C.留用

D.销毁

点击查看答案

第9题

与仓库核实订单时必须提供的是（)

A.发货单号

B.平台单号

C.物流单号

D.商品货号

点击查看答案

第10题

lcs提交修改地址可以直接更改省市区。()

lcs提交修改地址可以直接更改省市区。（)

此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第11题

工单处于派送、处理或答复环节时允许追/催单。非上述环节时需重新建工单。（)

点击查看答案

长沙壹依黑科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备2024047451号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）