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[判断题]

业主物品搬出入的验证、放行不属于客户服务的内容。()

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第1题
工作方式都是一样的:分析出入防火墙的数据包,决定放行,还是把他们扔到一边。()
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第2题
系统补货时登录客户服务系统的目的是()。

A.查询补货单

B.查询出入库单

C.查询新增补货单并确认

D.验证密码是否正确

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第3题
为做好客户服务,客户经理可以代为保管客户的银行卡(含密码)、存单存折、产品合同、有价证券、私章等物品。()
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第4题
以下有关危险品运输的说法正确的是()。

A.禁止用电瓶车、翻斗车、铲车、自行车等运输爆炸物品

B.禁止用叉车、翻斗车、车搬运输易燃、易爆液化气体等危险物品

C.运输爆炸、剧毒和放射性物品,应指派专人押运,押运人员不得少于2人

D.遇水燃烧物品及有毒物品,可用小型机帆船、小木船和水泥船承运

E.运输易燃易爆物品的机动车辆,应悬挂防火标志

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第5题
进出境货物和物品的监管程序是()A.申报-依法征税-接受海关检查-海关签印放行B.申报-接受海关检查

进出境货物和物品的监管程序是()

A.申报-依法征税-接受海关检查-海关签印放行

B.申报-接受海关检查-依法征税-海关签印放行

C.申报-交验单证-依法征税-海关签印放行

D.申报-交验单证-接受监督检查-海关签印放行

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第6题
中国海关总署网站发布公告,中国旅客进境携带在海外获取的个人自用进境物品,若不在“自用合理数量”范围内,海关将暂不予放行,并对物品进行暂存。()
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第7题
在过境期限内离开海关监管区的过境旅客,携带的行李物品中属于《旅客进出境行李物品分类表》第三类物品的,海关不予放行。()
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第8题
室外洽谈区和休息区要保持信息敏感度,桌面可考虑增加爱护物品和生活正能量或丧文化的桌牌,增加服务新意遇到特殊人群,如老弱病残,能提供力所能及服务,比如增加()等,通过细节服务赢得客户对示范区物业服务赞许

A.坐垫、靠垫或小礼物

B.玩具玩偶

C.茶艺

D.水果制品

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第9题
( )及其装载的应检货物经检验检疫合格的,准予放行;经检验检疫不合格的,按有关规定处理。

A.进境集装箱

B.过境集装箱

C.出境物品

D.进境小轿车

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第10题
下列不属于客户管理技巧的是()。

A.个性化跟踪服务

B.保证高效快捷的执行力

C.加强与客户信息的及时互通

D.静态反映客户关系曲线

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第11题
复核作业完成后,在货品上贴客户标签,并依据客户将所有货品进行汇总,然后将汇总货品搬运至指定待出货区,这个过程称为合流作业()
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