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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用户买的IH饭煲,煮饭时反馈有声音,问是不是坏的,这是什么情况呢()

A.很有可能是坏了,联系售后热线

B.解释是IH加热,有低分贝的加热声音

C.转售中同学处理

答案
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解释是IH加热有低分贝的加热声音

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第1题
智能电饭煲比机械煲煮饭好吃的原因有()。

A.智能煲测温更精准

B.智能煲遵循米饭烹饪曲线

C.智能煲比机械煲功率更大

D.智能煲比机械煲内胆更厚

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第2题
IH压力煲的使用过程中没有明火,但为了预防过热起火,仍然需要具有阻燃特性。()
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第3题
顾客想买一台入门级IH加热的低糖煲,你可以推介()

A.40LR80

B.40LH9

C.30LH5

D.HS4066

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第4题
有关菜品加热标准流程表述正确的是()

A.来单后,取单,通知煮饭手备饭(堂食或外卖)

B.看清楚菜名并取菜,将封口膜划开放入光波炉内加热

C.焖制菜品在午高峰期间可以不用焖制

D.划开封口膜时需注意不要来回重复划动,防止封口膜掉入菜品内

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第5题
发生局部冒顶的预兆有()。

A.顶板裂隙张开

B.顶板裂隙内有活矸,并有掉渣现象

C.煤层与顶板接触面上极薄的矸石片不断脱落

D.敲帮问顶时声音不正常

E.顶板裂隙增多

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第6题
下面有关ABS制动系统,说法正确的是()。

A.ABS制动系统排气操作所用的时间要比普通制动系统排气操作时问短

B.起动发动机后有时会从发动机的机舱中传出来类似碰击声音,那是ABS系统进行自检的声音,并非不正常。

C.在积雪或砂石路面上,有ABS的车辆制动距离有时会比没有ABS的车辆制动距离长

D.在对汽车进行烤漆作业时应视情拆下ABS系统的ECU,以防高温损坏

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第7题
在向来访者寻求反馈时,我们可以问来访者这样的问题()。

A.你对这次会谈有什么想法

B.有没有什么事情让你烦恼

C.你觉得我在哪个地方理解错了

D.有哪些事你觉得需要在下次会谈中改变

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第8题
H5装机不满意典型案例1、装机整体满意度评分为8分,未测速,用户留言:安装的器材都是我自己出钱(460元)是否是你们公司统一规定。2、省调核实结果:用户反馈:现网络已安装好,对师傅的服务很满意。但安装完工后师傅没有测速,也没有告知用户短信评测十分才是满意。用户称自己安装前去营业厅交了460元,工作人员告知是光猫+机顶盒+路由器的费用,一共460元。我处询问是不是还包含了其他费用?用户称没有。营业厅工作人员就说是买这三样东西的钱。用户不解,要求核实是不是公司统一规定的费用。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.未宣贯评测

B.未按规范要求将测速过程进行演示

C.未及时上门安装

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第9题
推荐商品时可以问顾客“您就买这些吗?”()

推荐商品时可以问顾客“您就买这些吗?”( )

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第10题
用户的计算机能正常工作,但在 Windows XP下播放声音时,两个音箱中只有一个有声音,经检查声卡的驱动程序及音量设置等均无问题,可能的故障原因是()

A.Windows XP系统文件损坏

B.音箱或连接线故障

C.声卡故障

D.音箱调节问题

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第11题
生病宾客要求服务员代买药品时,服务员应()。

A.婉拒

B.坚决拒绝

C.急客所急按要求立即购买

D.问清客人需购买的药名、数量等

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