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[判断题]

目前内场来访客户录入方式分为销售顾问手动解锁录入和客户扫描凤凰云接待太阳码录入信息两种方式()

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第1题
客户来源分为自拓客户和渠道客户,其中自拓客户来源于我司销售顾问(),渠道客户来源于(),渠道客户不需要计算人力成本,需要计算业绩渠道佣金

A.自然来访;社会组织和个人推介

B.内部客户资源;个人推介

C.自然来访和内部客户资源;个人推介

D.内部客户资源;社会组织和个人推介

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第2题
以下哪种情况,主要责任人或直接责任人书面警告、降职、免职或辞退处分()

A.小王模仿客户签名,相关结算材料造假

B.小陈虚报拓客团队出勤记录,骗取中间费用

C.小刘勾结内场销售人员,将自然来访客户变为渠道客户

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第3题
所有的来访客户,如何进行录入,跟进()

A.置业顾问直接通过手机端录入

B.通过纸质版来访登记本登记处理

C.通过ipad登记分配客户,手机端来访待处理完善信息

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第4题
客户电来访客户录入置业顾问应于接电接访几天内完成录入()

A.当天(T+0天)

B.两天内

C.不限时

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第5题
客户来访售楼部后,可以手动解锁排班,再录入客户资料()
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第6题
来访客户统一在【IPAD来访登记】中进行登记,包括顺访、荣易通、分销、渠道,新访、复访客户,置业顾问不能在眀源录入客户()
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第7题
客户来访后,通过ipad查询到该客户为公共客户,应该如何分配置业顾问接待()

A.分配给A位置业顾问

B.分配给销售经理

C.随机分配

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第8题
客户来访,ipad判定为老客户时,应该如何分配()

A.分配给A位置业顾问

B.分配给销售经理在分配

C.分配给原归属置业顾问接待

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第9题
当天接待的来访客户,需当天录入销售系统,当天来电的客户不需要录入系统()
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第10题
销售顾问在客户来访案场前()分钟以上必须在微信群报备,如果销售顾问无法提前报备,则可推断为跟办销售顾问提前不知道客户到访,该客户则无法判定为外拓客户

A.30

B.20

C.60

D.10

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第11题
下列说法错误的是()

A.客户到访当日需要完善所有资料

B.来访客户信息录入要求为:单组首访有效客户白描24字以上为录入合格,整体有效客户白描合格率80%以上

C.明源云客执行范围为领地集团营销操盘所有项目,仅适用于项目续销阶段

D.对于离职置业顾问,需要在离职3日内停用离职人员云客帐号

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