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[单选题]

客户电来访客户录入置业顾问应于接电接访几天内完成录入()

A.当天(T+0天)

B.两天内

C.不限时

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A、当天(T+0天)

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第1题
如竞品项目置业顾问对来访客户进行拦截,礼宾人员应对竞品置业顾问截客行为进行阻止,阻止过程礼貌得体()
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第2题
置业顾问录入二手带看,带看单上写了客户全号码,置业顾问修改了客户的号码中间4位进行录入,带看单有效()
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第3题
置业顾问录入客户信息时,如果系统存在有相同电话号码的客户,会提示不允许录入()
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第4题
客户进入销售大厅,如果超过钟,无置业顾问接待,接待人员应致以歉意,联系相关置业顾问及时接待,并告知客户还需等待的时间,取得客户谅解()
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第5题
下述内容描述正确的是()
A.客户进入销售中心后,等待置业顾问接待的时间不超过3分钟B.置业顾问见到客户时先行自我介绍,并在客户离开前主动提供名片C.置业顾问应主动带看并讲解红线内外不利因素展板D.客户离开售楼处时,置业顾问应主动送客户到销售中心门口,礼貌道别E.签约次日,应有感谢签约的微信/短信问候,顺带说明签约后续需要置业顾问协助的事项F.签约当月月底,必须完成100%签约客户回访,感谢客户选择高力地产,同时提示客户有关集团回访问题时间长的相关情况,对于集团回访有可能打扰客户表达适当歉意,尽力争取客户的理解,最后为客户能够配合集团回访表达感谢
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第6题
在“融客+”中被标记无效的客户是置业顾问打的主观标识,该客户对应在系统也是无效到访客户()
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第7题
客户于6月10日到访售楼处,置业顾问最迟进行电话/信息回访的日期是()

A.6月12日

B.6月13日

C.6月14日

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第8题
认购前风险排查有哪些()

A.置业顾问务必查看客户征信报告、收入证明、银行流水,并核实婚姻状况

B.与前置管家协同合作,管家回访预认购,排查对置业顾问、项目有无满意度问题

C.确认客户购房资料真实,签署本城市政府发布的各项政策遵守承诺书

D.确定客户应付资金充裕,资金来源合理

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第9题
客户吴亮欲购买某新房楼盘,置业顾问李蓉告知客户吴亮,签订购房合同时,合同中体现的合同面积就是开发商对这套房子的实测面积。那么置业顾问李蓉的说法是正确的()
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第10题
客户来访售楼部后,可以手动解锁排班,再录入客户资料()
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第11题
I为总体满意度,当南港项目总体满意度I<93时,项目营销负责人罚款()元,营销经理罚款()元,置业顾问罚款()元(置业顾问的罚款对象为调研时其所对应客户打1-)

A.3000 2000 1000

B.3000 2000 1500

C.2000 1500 1000

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