题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
推荐人(非物流中心客服全体)提供线索后,推荐的客户达到标准,如未协同开发,适用于什么激励方式()
A.前三个月销售收入金额 1%的奖金
B.一次性奖励500元
答案
B、一次性奖励500元
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A.前三个月销售收入金额 1%的奖金
B.一次性奖励500元
B、一次性奖励500元
A.人力资源中心和各子公司人力资源室的全体员工
B.推荐人为被推荐人的上司管理者(包含非直接上司)
C.各子公司总经理、各中心总监级(含副总监级)及以上高层管理员
D.由于客户关系、政府关系等原因介绍的候选人
E.被推荐人在被推荐前已进入公司应聘流程(简历筛选、面试、待通知)
A.签收后能提供有效签单的(符合签字规范、且客户未明确表示没签),判责非物流
B.签收后要求举证签单无法举证或举证无效签单,判举证方责任
C.区域在客服工单核实中,没有按照客服要求举证签收单(客服明确告知需提供签收单),后续申诉时举证签单,判责非物流责任
A.顾客夸客服,回复用户产品话术
B.顾客夸产品,就突出产品好处
C.顾客夸服务,就重点替全体客服感谢顾客的肯定
D.顾客夸物流,就重点说自己选用这个物流的出发点就是为了做好服务之类
A.纷享荟、在线客服、物流服务、附近店铺、个人中心
B.纷享荟、人工客服、物流服务、附近店铺、个人中心
C.纷享荟、在线客服、物流服务、我的活动、个人中心
D.纷享荟、在线客服、物流服务、附近店铺、产品中心
A.按《顾客遗留物品登记本》规范登记
B.无人认领后及时录入“交款单”
C.将款项交收银台入“非销货款”库区,开具收款收据并登记留存
D.包装规格、扣费标准