题目内容
（请给出正确答案）
A.到场/远程后未发现故障或日志信息无法收集，文档支持
B.系统、软件设计性、功能性，无需文档支持
C.L3服务级别暂停服务，无需文档支持
D.无法联系用户，无需文档支持
答案
A、到场/远程后未发现故障或日志信息无法收集，文档支持
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A.所有工单只要创建人要求关闭，客服都可以关单
B.如果工单是待执行状态，可以关闭，但要务必通知售后区长知悉
C.如果工单是已执行状态，可以关闭
D.如果工单是已执行状态，不可以关闭
A.当合同状态变为已签约，即可操作
B.当合同状态变为审核通过，即可操作
C.当金融单完成报单，即可操作
D.当金融单完成风控审核，即可操作
A.待联系、已接单、已整改、待确认、已完成
B.待派单、处理中、待复查、待确认、已整改
C.待接单、已处理、待复查、已完成、已关闭
D.待接单、处理中、待复查、已关闭
A.当【个人信息】一栏状态变为已完成时
B.当【征信报告】一栏状态变为 收到身份验证码请及时输入或已完成时
C.任何时候
D.成功登录宜信普惠APP后
A.待联系、已接单、已整改、核验通过
B.待派单、处理中、待复查、复查通过
C.待接单、已接单、待复查、复查合格
D.待接单、处理中、待复查、复查合格
A.和乘客确认目的地，直接导航前往
B.和乘客确认目的地后，沟通乘客在司机端修改目的地
C.关闭行程中派单功能，按钮变为已关闭行程派单后按照乘客指路前往即可
D.和乘客沟通无法变更目的地，如乘客态度强硬可无责进行取消订单
