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[单选题]

一个项目经理正在为客户方的一个费用偿还的合同工作。在项目执行过程中,项目经理注意到一个主要的可交付成果被遗漏。项目经理向卖方提出了这个问题,但卖方告诉项目经理,该目标交付物不是合同的一部分。项目经理记得在投标过程中谈判并同意了该交付物,但在合同中找不到它,项目经理应该怎么做?

A.要求修改合同以增加该可交付成果

B.在需求追踪矩阵中加入这个可交付物

C.终止合同并开始结账过程

D.查看该交付品是否在工作说明书中有所描述

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第1题
项目经理所在的公司在高技术领域运作,需要几个职能部门之间的交流与合作。项目经理正在为一个新的项目考虑合适的组织结构。可能的选择方案是()

A.矩阵型

B.混合型

C.职能型

D.项目型

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第2题
你是一位项目经理,服务于家专门从事高新技术产品开发的公司,你正在为一个跨部门的新项目考虑合适的组织结构。你可能选择的方案是()

A.职能型

B.紧密式矩阵

C.矩阵型

D.项目型

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第3题
在为客户处理问题时,客户服务代表需要有一个正确的态度,积极采取行动,使客户感受到正在被帮助,获取更好的客户体验。()
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第4题
156在为客户处理问题时,客户服务代表需要有一个正确的态度,积极采取行动,使客户感受到正在被帮助,获取更好的客户体验()
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第5题
关于客户与供方的关系,下列说法中正确的有()。

A.供方以客户存在为生存条件

B.客户以供方存在为前提条件

C.客户与供方是相对的

D.针对一个供方,其客户往往多于一个

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第6题
一个组织已经确定其以前的软件开发瀑布方法无法满足业务需求。为了适应产品交付所需的快速变化,该组织已决定转向敏捷软件开发和发布周期。为了确保敏捷方法论的成功,在为每个版本创建验收标准时,谁是最关键的()。

A.商业客户。

B.软件开发人员。

C.独立测试人员。

D.项目经理。

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第7题
安全架构师正在为客户开发信息系统。其中一项要求是提供一个能够缓解常见漏洞和攻击的平台。用于防止缓冲区溢出攻击的最有效选项是什么()。

A.访问控制机制。

B.过程隔离。

C.地址空间布局随机化(ASLR)。

D.处理器状态。

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第8题
一个项目经理正在为一个有三个虚拟团队的项目工作。团队A与团队B和C在不同的时区。项目进展顺利,但最近团队A开始感到被冷落。信息很晚才到达A组,或者有时会错过,B组和C组会优先考虑对方的问题而不是A组。项目经理应该做哪两件事来帮助团队更好地合作()。

A.安排每周与所有三个团队的进度会议,并让他们轮流担任主要角色

B.计划让团队成员暂时在对方的地点工作,以更好地提供一种社区感

C.更新沟通管理计划,并鼓励团队及时和主动地审查它

D.创建一个状态报告模板,并在一天结束前与所有团队成员分享

E.安排与每个团队的日常会议,详细了解他们的进展和关切

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第9题
在一个项目结束时,其中一个供应商正面临财务困难,并催促项目经理获得财务、法律和行政方面的批准,以便通报正式的项目结束并确保责任的转移。项目经理接下来应该做什么?

A.将取得的成果与合同要求进行比较

B.在项目完成时支付最后一笔款项

C.C转移剩余的差异,关闭项目

D.上报给上级管理部门,以加快审批速度

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第10题
一个复杂项目的项目经理目前正在从事风险对应规划活动。作为风险管理方面的专家,项目经理考虑选择风险转移方案。风险转移的主要影响是什么()

A.项目经理不再负责项目成果

B.涉及到为承担风险的一方支付额外费用

C.涉及向承担风险的一方转移项目管理责任

D.项目经理不能执行风险转移

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第11题
一个复杂项目的项目经理目前正在从事风险对应规划活动。作为风险管理方面的专家,项目经理考虑选择风险转移方案(如购买保险)。风险转移的主要影响是什么?()

A.项目经理不再负责项目成果

B.涉及到为承担风险的一方支付额外费用

C.涉及向承担风险的一方转移项目管理责任

D.项目经理不能执行风险转移

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