题目内容
（请给出正确答案）
A.在客户未同意/未做要求的情况下，伪造客户签字/签章/手印
B.无证据证明是客户同意或要求的情况下，伪造客户签字/签章/手印
C.在业主同意的情况下代替业主签署VIP服务协议
D.获取委托备件过程中在业主未同意未要求的情况下伪造业主签字
答案
C、在业主同意的情况下代替业主签署VIP服务协议
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A.手工补制业务凭证的内容与系统内容一致的
B.手工补制业务凭证应由客户签字确认，客户签字确认的，或伪造客户签字的
C.手工补制业务凭证的内容与系统内容不一致的
D.手工补制业务凭证应由客户签字确认，但未交客户签字确认的，或伪造客户签字的
A.服务顾问需当面或致电征得客户同意
B.口头说明检查情况和需增加项目
C.工单内容发生变化需要重新打印工单请客户签字确认
D.如产生增项，服务顾问需在客户进入客休区30分钟内告知
A.私刻本行或客户各类印章的
B.要求同事为其办理业务提供特殊照顾的
C.班中频繁接听电话，且神情紧张、异常的
D.模仿其他员工或客户签字的
E.联合客户伪造业务资料，骗取我行授信或资金的
A.伪造客户签字的行为；口头警告
B.伪造客户签字的行为；红线辞退
C.扰乱公司正常的办公秩序；黄线
D.扰乱公司正常的办公秩序；红线
A.挪用客户资金
B.隐瞒、欺骗或胁迫客户办理业务
C.与客户私下签订业务协议或超授权承诺
D.未按规定查验客户身份,违反客户意愿办理业务
E.违规代客理财，诱导、误导、超授权销售理财产品
F.冒充或代替客户签字或输密，违规代理客户办理业务
