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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下属于兼职违规办理客户业务的是()

A.挪用客户资金

B.隐瞒、欺骗或胁迫客户办理业务

C.与客户私下签订业务协议或超授权承诺

D.未按规定查验客户身份,违反客户意愿办理业务

E.违规代客理财,诱导、误导、超授权销售理财产品

F.冒充或代替客户签字或输密,违规代理客户办理业务

答案
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B、隐瞒、欺骗或胁迫客户办理业务

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第1题
根据《四川银行业金融机构从业人员禁止性规定》,以下()

A.严禁将本人业务系统操作权限交他人使用,或使用他人业务系统权限办理业务

B.严禁利用客户账户过渡本人或他人资金,或通过本人、他人账户归集、过渡银行、客户资金

C.严禁盗窃、出卖、泄露和违规查询、修改客户(单位和自然人)信息

D.严禁以个人或他人名义经商办企业、在企业兼职、从事有偿中介活动

E.严禁对违规、违纪、违法或可能导致风险的业务操作不抵制,不及时向上级报告或不按规定越级报告

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第2题
根据公司公务车管理办法,兼职驾驶员可以开公务车去做以下哪些事情()

A.载出差的同事到地铁站

B.外出办理公司业务

C.外出办理私人业务

D.到客户公司进行商务交流

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第3题
个人客户经理严禁从事以下行为()

A.办理任何核算业务

B.兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员

C.外出为客户办理存、取款业务

D.代客户申领个人网上银行U盾(口令卡)等支付介质

E.0

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第4题
以下关于银行卡业务规定说法正确的是()。

A.严禁与禁入类客户发生新的授信业务

B.严禁违规代客户办理银行卡启用业务

C.银行卡已打未发卡和密码信封必须做到双人分开保管和发放

D.严禁未经客户本人同意违规发卡

E.银行卡重置密码业务可以由代理人持代理人和客户本人双证办理

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第5题
以下属于客户服务十项禁止的是()

A.强制分流

B.违愿办理

C.无人值守

D.失范行为

E.违规销售

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第6题
下列哪些属于柜面操作40条禁令()

A.严禁代为客户办理任何业务,不得发生代签名、代输密码、代设密码、代按指纹(或手印)、代领取或代保管各 类凭证及其他重要物品等行为

B.严禁自办业务,违规为直系亲属办理业务

C.严禁违规办理或无故拖延、拒绝存款的查询、冻结

D.严禁办理现金、结算和涉及客户账户重要信息等业

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第7题
以下属于其他违规行为的()

A.在合作营销推广信用卡时,合作方(通过二维码帮助专员发卡的为合作方)利用发卡二维码冒用发卡专员或行员身份进行发卡、推广POS机等业务,引发客户投诉

B.客户在面签激活时,员工明知存在中介代办及集中面签欺诈风险隐患,却隐瞒案件风险不上报

C.未妥善保管二维码,明知推卡人员系中介敏感行业人员,存在违规推卡、捆绑推销办理POS机等风险行为

D.未尽信用卡产品的基本告知义务,如未告知产品信息披露及风险提示,导致客户申请、用卡及服务体验出现问题,引发客户投诉

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第8题
以下关于招商加盟的广告说法错误的是()

A.招商加盟即便已经提供了《商标注册证》,也应注意品牌名称是否涉及违规

B.所有白名单内的行业,全都不能涉及招商加盟业务

C.微商、回收、手工兼职等业务均不接受招商加盟推广

D.招商加盟的商标接受R标的全国独家授权使用

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第9题
员工不允许私下保留客户敏感信息,以下场景属于违规的是()

A.记录客户手机号便于联系客户介绍产品服务或提供客户经理跟进

B.某保险项目同事了解到客户有办理贷款需要,将客户信息私下给到其认识的贷款同事外呼

C.电脑,邮件保留客户敏感信息

D.把客户信息抄录在手上、台历、纸张、电脑私设文档上

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第10题
以下服务过程涉嫌违规的是()

A.小明将还未公开的内部消息8月1日有免息券活动告知了客户A,但未造成不良影响

B.小刘将手头接触到的客户信息全部整理好后给他在招商银行上班的姐夫

C.小唐一边在我司金融销售部就职,另一边在某金融公司做兼职,并利用我司身份给客户在兼职公司贷款

D.小明给已离职同事小宋发送其贷款客户信息

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