题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据做好常态化疫情防控期间柜面服务工作要求,各级公司要再柜面咨询引导区、休息等候区、便民服务区等区域配置()等,方便来往客户取用
A.消毒洗手液
B.一次性手套
C.专用纸巾
D.老花镜
答案
ABC
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A.消毒洗手液
B.一次性手套
C.专用纸巾
D.老花镜
ABC
A.《服务评价表》
B.《客户调查问卷》
C.《监督投诉箱》
D.《客户表彰箱》
A.乡村美食
B.夜间游览
C.深度体验
D.主题研学
E.红色旅游
A.提升优质服务水平
B.竭力加快电网建设
C.强化现场安全管控
D.竭力推进改革创新
A.严格落实好疫情防控期间,区公司各相关部门的服务规范、应急方案及预案(装维工程师落实好不能上门的三个步骤)
B.实在无法上门的做好客户解释工作,记录好台账按台账记录在月末主动外呼未完工的订单,了解用户住宅情况,安抚好用户
C.对已能上门的用户尽快上门为用户安装和修复
A.疫情防控
B.党的建设
C.廉洁提醒
D.安全生产
A.指导开展常态化疫情防控工作
B.统一公司疫情防控政策的研究、制定和发布
C.各单位应高度重视疫情防控工作,做好疫情防控、应急处置、值班值守等有关工作