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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下对PDCA管理循环的应用步骤描述错误的是()。

A.分析问题应用5W1H工具

B.结果与目标进行对比

C.把经验标准化

D.循环到

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第1题
以下关于施工质量保证体系运行说法中正确的是()。

A.施工质量保证体系的运行,应以过程管理为主线,质量计划为重心

B.PDCA中的实施只是做好计划的交底和落实

C.PDCA中的计划是质量管理的首要环节,计划包括质量管理规划和质量保证工作计划

D.应用PDCA的循环原理,按照计划、实施、检查、处理的步骤展开

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第2题
以下属于PDCA管理循环的八大步骤Р阶段内容正确的有()。

A.析现状、找出问题

B.分析问题产生的原因

C.找出主要要因

D.执行措施,执行计划

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第3题
管理循环的4个步骤(PDCA,即计划、执行、检查、确认)。()
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第4题
应用过程方法可通过采用PDCA循环以及始终()对过程和体系进行管理,旨在有效利用机遇并防止发生不良结果。

A.进行持续改进

B.进行风险识别

C.坚持防范风险

D.基于风险的思维

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第5题
健康管理PDCA循环步骤中的第四步是()

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

E.干预

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第6题
以下对PDCA循环特点描述不正确的是:()

A.按顺序进行,周而复始,不断循环

B.组织中的每个部分,甚至个人,均可以PDCA循环,大环套小环,一层一层地解决问题

C.每通过一次PDCA循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二次PDCA循环

D.可以由任何一个阶段开始,周而复始,不断循环

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第7题
PDCA循环又叫戴明环,现在成为当今管理实践中广为应用的科学程序,推动PDCA循环的关键是D(实施)。()
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第8题
PDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点()

A.大环套小环,小环保大环,推动大循环

B.不断前进、不断提高

C.门路式上升

D.闭环式管理

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第9题
关于内部审计的描述,以下说法错误的是哪一项?()

A.信息审计一般在PDCA过程循环的check阶段被执行。

B.审计准备工作越细致充分,现场审计就可以越深入。

C.审计后,纠正措施的实施情况需要时刻跟踪,推动持续改进。

D.跟踪纠正措施并确认后,需要编写和提交审计报告。

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第10题
大客户管理步骤描述正确的是()

A.PDCA

B.确定KA、了解KA、明确目标、制定计划

C.确定KA、分析KA、制定计划、执行计划

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第11题
饭店常用的服务质量管理方法中, 起源于20世纪60年代的美国,首先在工业企业中应用,后又推广到服务行业()

A.全面质量管理

B.零缺点质量管理

C.现场巡视管理

D.PDCA循环法

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