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[判断题]

客户投保时健康告知非本人填写并亲笔签名的,通过”签名变更“流程处理,同时填写健康告知即可,不需重新提交补充告知申请()

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第1题
“非客户本人签名及代抄录问题”若投保时有双录视频,视频里可清晰看到投保人/被保险人亲笔签名,投保人亲笔抄录风险提示语,客户无需填写澄清表,分公司二访无误后可提事务申请删除问题件()
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第2题
以下哪些内容属于个人健康告知书需填写的内容()

A.7要素

B.本人亲笔签名

C.受益人信息

D.日期

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第3题
客户在“投保提示书、产品说明书、产品告知书”上亲笔签名确认。()
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第4题
交费之前客户仔细填写投保单及《保险费自动转账付款授权书》,投保单一定要亲笔签名。()
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第5题
以下销售过程中存在瑕疵的有()

A.销售过程中需面见投保人本人,被保险人如无时间,由投保人告知即可

B.讲解保险条款时提醒客户初始费用扣除或退保损失,具体让客户看条款即可

C.讲解保险条款时提醒客户初始费用扣除或退保损失,讲清楚具体扣除比例或具体的退保金额(如按现金价值退保)

D.健康告知只需告知近五年的身体状况及住院情况

E.客户很想购买平安福产品,但由于短期资金周转困难,代理人先借部分或全部首期保费给客户投保,半个月后客户资金周转好转将钱还给代理人

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第6题
关于人核件回执的管理要求,以下说法正确的是()

A.回执签收无误的,市县中邮保险局应在1个工作日内在系统中完成回销

B.回执一般应由被保险人签收

C.回执签收时,应由投保人亲笔签名,但可以不必填写签收日期

D.回执签名与其他投保资料记录的投保人签名不一致的,可以先行回销,再要求客户补签

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第7题
客户修改地址时,客户说不清楚地址,非本人插话表述地址内容,可让非本人说明,座席记录,记录完后告知非本人让本人办理业务,与本人确认地址并提示风险()
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第8题
购买保险要做好以下三个关键环节:弄明白保险条款;如实告知、认真填写投保单并亲笔签名;审核签收保险单()
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第9题
客户投保务必需要查阅并知悉的是()。

A.查看阅读免责条款、投保须知、健康告知

B.查看阅读免责条款、投保须知、健康告知、提示保险条款

C.查看责任免除、健康告知、提示保险条款

D.查看阅读免责条款、投保须知、责任免除、健康告知、提示保险条款

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第10题
合同签署过程中的要有哪些注意事项()

A.合同签署的日期必须填写

B.合同上有涂改的地方,必须有业客双方签字确认

C.合同必须完整签署,切忌留有空白

D.合同应由本人亲笔签名,并签署与本人身份证一致的姓名全称

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第11题
自2019年6月1日起,银行和支付机构为客户开立账户时,应当在开户申请书、服务协议或开户申请信息填写界面醒目告知客户出租、出借、出售、购买账户的相关法律贵任和惩戒措施,并载明以下语句:“本人(单位)充分了解并清楚知晓出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施,承诺依法依规开立和使用本人(单位)账户”,由客户确认。()
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