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[填空题]

组织应对来自外部或内部供方的材料和部件,在从()到()的期间提供防护,包括发运并直到()。

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第1题
组织应对所有外部供方包括来自顾客规定的来源提供过程、产品和服务的()负责

A.完整性

B.符合性

C.准确性

D.相关性

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第2题
以下哪项不是必须保留形成文件的信息:()

A.内部审核

B.人员能力的证据

C.组织的知识管理

D.顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况

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第3题
供方即可以是组织外部的,也可以是组织内部的。()
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第4题
课后作业 5-2 组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息。应利用分析结果评价包括()

A.应对风险和机遇所采取措施的有效性

B.策划是否得到有效实施

C.外部供方的绩效

D.质量管理体系改进的需求

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第5题
顾客或外部供方的财产可能包括:材料、零部件、工具、设备以及场所、知识产权和个人资料。()
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第6题
依据ISO14001∶2015标准8.1条款的要求,从生命周期的观点出发,组织应:()。

A.制定控制措施,适当时,确保考虑产品和服务生命同期的每一阶段,在其设计和开发过程中提出环境要求

B.适当时,确定产品和服务采购的环境要求

C.与外部供方(包括承包方)沟通其相关环境要求

D.考虑与环境管理体系相关的外部和内部的事项的变化

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第7题
ISIRT应与外部方建立适当关系。外部方不包括()。

A.其他技术支持公司

B.外部组织的ISIRT或计算机事件响应组,或CERT

C.签订合同的外部支持人员,如来自CERT

D.普通公众

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第8题
课后作业 4-7 组织的知识可以基于外部来源,以下哪些是知识的外部来源()

A.标准

B.从顾客或外部供方收集的知识

C.专业会议

D.获取和分享未成文的知识和经验

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第9题
得益于知识经济与网络技术的不断发展,思科于2001年成为当时全球市值最高的公司。随后几年,思科
不断并购,公司规模持续扩大。为了应对规模扩张带来的“大企业病”,思科采取扁平化组织结构,并精心设计了由不同部门的管理者组成的委员会系统。然而,委员会系统决策迟缓,反而增加了管理成本。为了顺应经济全球化的浪潮,并应对来自惠普、华为等企业的激烈竞争,思科再次启动组织变革,削减部分产品部门,精简组织结构。(1)分析导致思科组织变革的外部动因与内部动因。(2)结合案例,说明企业组织变革的方向。

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第10题
关于理解组织及其环境,以下哪些是正确的()

A.组织应确定与组织的宗旨和战略方向有关,并影响其质量管理体系实现预期结果的能力的外部和内部因素

B.组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行监视和评审

C.这些因素可包括考虑正面或负面的因素或条件

D.可通过考虑法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境有关的因素,促进对外部环境的理解,无论是国际、国内、地区或本地

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第11题
下列可能影响产品质量的变更是()

A.组织结构的变更

B.关键或重要人员的变更

C.关键产品、部件或活动的供方的变更

D.管理体系程序的变更,包括纠正和预防性措施引起的变更

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