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[多选题]

组织应对所有外部供方包括来自顾客规定的来源提供过程、产品和服务的()负责

A.完整性

B.符合性

C.准确性

D.相关性

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第1题
课后作业 5-2 组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息。应利用分析结果评价包括()

A.应对风险和机遇所采取措施的有效性

B.策划是否得到有效实施

C.外部供方的绩效

D.质量管理体系改进的需求

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第2题
顾客或外部供方的财产可能包括:材料、零部件、工具、设备以及场所、知识产权和个人资料。()
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第3题
课后作业 4-7 组织的知识可以基于外部来源,以下哪些是知识的外部来源()

A.标准

B.从顾客或外部供方收集的知识

C.专业会议

D.获取和分享未成文的知识和经验

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第4题
以下哪项不是必须保留形成文件的信息:()

A.内部审核

B.人员能力的证据

C.组织的知识管理

D.顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况

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第5题
就质量管理而言,组织的相关方包括()。

A.顾客和最终用户

B.政府

C.供方和合作者

D.A+B+C

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第6题
DR/QP-2607-2019《外部提供的产品和服务》中规定,对已确认1年以上的合格供方每()组织进行复评一次

A.半年

B.一年

C.两年

D.三年

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第7题
古董店的所有者不希望培训他的雇员关于SQL方面的知识,或者向他们提供关于数据库中的所有表的知识
。他要求你编写一个程序,它将获取销售信息,然后自动执行所有的更改,包括根据需要执行任何错误检查。店员将输入顾客的电话号码(假定在Customer表中把它用作Customer_ID主键)、商品ID(来自商品上的标签)和销售价格。采用伪代码概括程序将如何记录销售。说明你将怎样使用事务来确保数据库更新的完整性。此外,解释你将在程序中执行的错误检查(比如验证顾客已经在数据库中),以及你的程序将怎样从如下问题中恢复: 顾客不在数据库中。 商品编号不在数据库中。 商品已出售。

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第8题
若顾客或外部供方财产发生丢失、损坏或发生不适用情况,应向顾客或外部供方(),并保留所发生情况的成文信息。

A.报告

B.申请

C.说明

D.批准

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第9题
下面说法不正确的是()。

A.过程管理适用于组织的所有部门

B.价值创造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方,包括内部顾客。

C.过程管理基于PDCA循环

D.价值支持过程面向的是组织的顾客和组织自身

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第10题
下面说法不正确的选项是()。

A.过程治理适用于组织的所有部门

B.价值支持过程面向的是组织的顾客和组织自身

C.价值制造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方,包括内部顾客

D.过程治理基于循环

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第11题
由质量负责人负责对公正性行为进行检查和组织采取措施,持续的识别影响检测活动公正性的风险。这些风险可能来自(包括但不限于)__()

A.实验室活动过程和结果处置方面的,如客户要求更改结果,将一个样品合格的项目出在一份报告不合格的项目出在另一份报告等

B.实验室内外部关系引起的。实验室上级不得对下级施加不正当压力,当检测员和客户存在亲属关系时,该检测员不可为其的样品进行检测

C.实验室人员之间的关系而引起的。内部人员职责明确,实验室不采用亲属关系,所有人员均通过正规渠道担任相应的岗位

D.实验室应从这些方面去关注和识别风险,尤其是当实验室内、外部和人员之间等关系可能基于所有权、控制权、管理、人员、共享资源、财务、合同、市场营销、支付销售佣金或其他引荐新客户的奖金等时

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