题目内容
（请给出正确答案）
A.一旦发生感染，应尽早进行抗生素治疗及局部针口换药、留置负压引流处理
B.皮肤淤青瘀斑不需特殊处理，48小时候后冰敷可以缓解
C.发生皮肤坏死时需要保护好周围的皮肤，预防感染，及时换药清创
D.为避免出现凹凸不平，操作时尽量保持均匀抽吸，注射层次明确，一般术后3到6个月有好转
答案
B、皮肤淤青瘀斑不需特殊处理，48小时候后冰敷可以缓解
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A.一旦出现异常，程序运行就终止了
B.如果一个方法申明将抛出某个异常，无论程序执行正确与否，都会抛出那个异常
C.try…catch和throws是对异常的两种处理方式
D.try…catch一定能捕获到异常
A.漏发商品金额低于100元以下的/赠品，信誉良好，可优先补发同时需联系仓库核实并跟进核实结果做好备注
B.漏发金额高于100元以上，等待仓库核实结果（48小时给到结果，需主动跟进处理）
C.仓库如核实漏发，需主动联系客户告知仓库漏发并协商补发处理
D.仓库核实无漏发，需提供签收底单+出库重量缺一不可，可直接跟客户说明未错漏发
A.7*24小时联系畅通，手机不关机
B.直接上级介入指导后，自故障发生起15分钟仍没有解决的，必须立即上报集团技术部负责人
C.直接上级介入指导后，自故障发生起20分钟仍没有解决的，必须立即上报集团技术部负责人
A.怕事情闹大，赶紧私了
B.拨打122电话，报交警处置，并及时拍照保存证据
C.在骑手app端-我的保险进行报案
D.及时将三者送往二级以上公立医院治疗
A.错发赠品，可优先补偿5-10元，通知发仓库核实，并跟进核实结果做好备注
B.错发商品金额低于100元以下的且信誉良好，优先引导换货（或者留下多换少补）
C.错发商品金额100元以上的，等待仓库核实结果（48小时给到结果，需主动跟进处理）
D.以上说法都是正确的
A.咨询买家正确地址-告知转寄费-提示转寄风险-反馈售后-插旗备注
B.咨询买家正确地址-反馈售后-插旗备注
C.咨询买家正确地址-告知转寄费-反馈售后-插旗备注
D.咨询买家正确地址-告知转寄费-提示转寄风险-反馈售后
A.商品未出库，建议客户取消订单
B.商品已出库，建议客户拒收
C.建议客户前台修改配送地址
D.告知客户订单一旦提交，无法修改，建议客户自取或找人代收
