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[判断题]

江铃有故障电池包需要办理退货处理,请问以下处理方式哪种更合适()

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第1题
处理电池包内部接触器烧结故障时,需要注意()。

A.此时很有可能电池包一直有高压电输出,我们在断开时高压母线时一定要小心,有可能窜出电弧

B.电池包是原厂保修件,不得随意拆卸,直接返厂

C.只需要戴好绝缘手套就没有问题

D.不管什么烧结,只要拔开维修开关就没有危险了

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第2题
售后工程师在一次加班维修电池包过程中因未按照维修流程规范操作导致电池包内模组短路,电池包需要重新处理,请问是否该对工程师进行问责处罚()
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第3题
小米运动蓝牙耳机用户来访表示要求退货,应如何处理()

A.核实退货原因

B.产品故障帮助排查

C.产品故障优先引导用户换货

D.无理由退货可直接办理

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第4题
鲜食报废商品存放在()监控下()常规报废需要有()待报废商品需要()天内处理完成

A.洗手池下方,拆包处理,待报损、待报废、待退货三个纸箱,3

B.洗手池下方,拆包处理,待报废、待处理、待退货三个箱子,7

C.吧台下方,拆包处理,待报废、待报损、待退货三个箱子,3

D.吧台下方,拆包处理,待报废、待处理,待退货三个箱子,7

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第5题
电池包电加热系统安装过程预计需要6-12小时,具体时间建议联系SMP,以门店告知为准()
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第6题
对于检测不合格的原辅料、辅材件经评审确定需要进行退货处理的,统一由仓储部办理退货手续,采供部根据领导签批的《退货审批单》按程序办理装车、出厂手续()
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第7题
手机三包法中,可退货的场景有哪些()

A.符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其他型号规格的商品而要求退货的

B.符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的

C.购机7天内出现性能故障的

D.在三包有效期内,移动电话出现性能故障,更换两次仍不能正常使用的

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第8题
买家在淘宝购买一台电风扇,使用三天后便出现电扇无法运转等故障,买家以商品存在质量问题为由申请退货退款,卖家拒绝了此申请。若此交易纠纷由淘宝平台介入处理,则以下说法正确的是?()

A.需要买家优先提供商品存在质量问题的检测凭证,若举证无效,则无法支持买家退货退款诉求

B.需买家提供电扇无法正常运转的视频材料,同时要求卖家提供此件商品货物来源合规的凭证(进货凭证or授权凭证)或商品不存在质量问题的质检报告,若买家未提供视频凭证且卖家也未提供出有效凭证的,交易做退货退款处理

C.需卖家优先提供货物来源合规的凭证,若举证无效,交易做退货退款处理

D.需卖家优先提供货物来源合规的凭证,若举证有效,则要求买家提供此件商品的检测凭证,证明商品存在质量问题,若举证有效,交易做退货退款处理

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第9题
请问动车组出现哪些类型的故障时,需要进行制动或停车处理?写出它们相。应的行车控制要求(至少四种)。
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第10题
用户官网购买小米9手机,在保修期内,第一次性能故障更换主板,第二次质量问题更换电池,第三次在手机激活半年时检测出性能故障,可以进行什么售后服务()

A.退货

B.多维换机

C.保内维修

D.保外维修

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