题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于“这个故障出现的原因是什么“的解释,以下描述正确的是()
A.由于供应商软件问题
B.由于硬件问题
C.由于车辆设定问题
D.在特定情况下,可能出现摄像头所捕捉的数据无法被正确处理,导致AEB(自动紧急制动系统)功能受限
答案
ABD
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A.由于供应商软件问题
B.由于硬件问题
C.由于车辆设定问题
D.在特定情况下,可能出现摄像头所捕捉的数据无法被正确处理,导致AEB(自动紧急制动系统)功能受限
ABD
B、如果没有,建议客户退出360等防火墙软件再访问网页测试,如恢复,则向客户说可能是电脑软件设置原因导致无法正常打开网页
C、如未恢复,指导用户右键网上邻居选择属性,双击打开TCP/IP协议的属性,手动输入DNS服务器地址测试
D、如仍未解决,记录派单处理
A.发动机异响就是发动机工作时发出的不正常的敲击音
B.发动机异响只是故障现象,而本质是某个机构发生磨损变化
C.发动机异响一旦出现就要及时诊断找出最终故障原因
D.发动机异响的频率与发动机转速无关
A.客户办理提前还款(或预约)的所有通话中,出现坐席操作错误、解释错误、提醒不到位等由于坐席原因导致的客户提前还款办理失败
B.由于我司系统原因,在客户银行卡余额充足的情况下未正常扣款
C.客户银行卡已被扣去提前还款金额,但系统显示客户未还款,或处理中导致提前还款办理失败
D.适用于客户银行卡异常原因导致提前还款失败