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[判断题]

5万元客户升级活动点击“查看”可查询名下所有管户客户中,上月月末金融资产低于5万,未来2个月月日均金融该资产容易升至5万元的客户清单()

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第1题
员工如何查询自己名下的推客信息()

A.用户加入推客后,在满帮家APP-我的业务-客户池查看

B.点击【我的潜客】,查看已加入推客的信息

C.查看推客明细(加入时间、已拉新、已收益等)

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第2题
以下说法正确的是()
A.客户反映和分期手机活动未解释清楚贷款问题,办理电子单据可在无纸化系统查询,信贷协议可转单办理营业厅的分公司查找B.涉及升级组的反馈,不管是否超时,均无需结单C.外省递交的跨区销户工单,我们需申请外省递交的销户手续是否齐全,如齐全,派单至指定的营业厅办理销户,不再派单至各分公司的投诉处理组销户D.客户来电反映需要转入CarryCard套餐,转入的号码名下需未办理融合宽带电视、家庭副卡副号、亲情易亲情V网、集团V网等业务。不属于融合宽带电视套餐是指:只要办理的是宽带标准资费套餐,没有办理其他宽带优惠活动的,均不影响更改CarryCard套餐
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第3题
如何通过“山东电信福利社”小程序查询好友A客户【手机号:15315136213】是否可受理销售品【流量视频权益礼包】()。

A.B端首页【权益专区】点击【流量视频权益礼包】查询可受理人数是否有A客户

B.B端首页搜索A客户【手机号:15315136213】,查看用户的【推荐权益】是否有【流量视频权益礼包】

C.将【流量视频权益礼包】分享给客户A,邀请客户A登陆后查看页面是否提示不可办理

D.从营业查询用户是否已经办理【流量视频权益礼包】

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第4题
客户罗成购买业主李玉名下一套住宅,双方谈定成交价320万元。该住宅有一个抵押,且抵押权人为借款人吴杰。为防范风险,罗成缴纳的最高定金可以是()万元

A.5

B.32

C.64

D.70

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第5题
团单系统,点击“综合查询”-“保单查询”,输入保单号,点击查询,在点击“保单明细”,在点击“保险计划查看”,可以查询到投保人客户号()
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第6题
团险缴费年期查询途径是()

A.点击保单号-缴费信息

B.点击保单号-客户信息

C.点击保单号-个单信息

D.查看问卷上的缴费年期

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第7题
团险地址查询途径的是()【单项选择

A.点击保单号-客户信息-勾选投保人信息查看地址

B.影响资料

C.问卷

D.保单信息

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第8题
和校园【高考王者】订购方式有哪些()?

A.客户在高考王者首页中间点击“VIP权益说明”按钮,进入VIP权益说明页面,点击页面下方按钮即可订购,订购成功后按钮显示为灰色“已开通VIP”,客户可使用产品所有功能和查看所有付费视频等

B.客户在高考王者产品中点击任意付费功能,进入VIP权益说明页面,点击页面下方按钮即可订购

C.客户可通过高考王者宣传资料或线上活动渠道,扫描二维码进入订购页面,使用话费支付确认,即可订购成功

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第9题
为什么我的奖励没有到账,坐席操作正确的有()

A.活动管理查询是否命中反作弊

B.未命中反作弊,查看车主是否符合活动任务规则

C.核实用户注册手机号

D.命中反作弊未安抚升级

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第10题
如客户需要查询或者下载历史信函,可以登录公司官网:点击【在线服务】—【电子信函下载】—【查看】,进入电子信函下载页面,就可以找到并下载以往的信函()
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