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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

仪容仪表内容有哪些（）

A.发式、面容

B.微笑、视线、目光

C.妆容、装饰物

答案

C、妆容、装饰物

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第1题

每日巡检内容有哪些（）

A.设备是否按照标准正确摆放

B.是否有衣服鞋子包包等个人物品

C.是否有饮料奶茶电器等违规物品

D.仪容仪表是否符合规定要求

E.工作时间是否有不在岗，串岗现象

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第2题

职业素养包含以下哪些内容（）

A.仪容仪表

B.工作状态

C.客情处理

D.服务意识

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第3题

企业投标现场答辩评审的内容有（）。

A.仪容仪表

B.管理知识

C.演讲口才

D.业务熟悉程度

E.项目管理信心

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第4题

以下属于仪容仪表内容的有哪几项（）

A.员工整体仪容仪表

B.员工整体精神面貌

C.员工的服务是否恰如其分、大方得体

D.服务顾客时是否做到了急顾客之所急，把顾客每一件小事当做大事来完成

E.现场员工对顾客和对伙伴的礼貌用语是否到位

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第5题

餐厅服务质监督检查的内容不包括（)。

A.仪容仪表

B.就餐环境

C.服务规范

D.配份质量

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第6题

销售人员的仪容仪表规范内容中允许的是（)。

A.穿高跟鞋

B.化淡妆

C.蓄胡须

D.留指甲

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第7题

营业前日常管理包括哪些（）

A.考勤

B.早会

C.卫生

D.仪容仪表

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第8题

在“文明服务规范”模块中的五大内容是（）

A.服务环境

B.服务态度

C.组织管理

D.仪容仪表

E.服务素质

F.监督反馈

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第9题

下列哪些行为符合驾驶员仪容仪表要求:（)。

A.穿拖鞋、背心

B.浓妆艳抹

C.带白手套

D.衣着不整洁

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第10题

门店日工作流程内的准备工作包含以下哪些工作（）

A.仪容仪表检查

B.工服穿着检查

C.门店清洁工作

D.每日工作交接

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