题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于入住，以下说法正确的是（）
A.办理入住可暂时不填写证件信息
B.办理入住时，只能选择空净、空脏的房间
C.办理入住时，可修改每间夜房价
D.办理入住时，可修改入住日期
E.办理入住时，可修改或添加多个入住人信息
答案
办理入住时只能选择空净空脏的房间办理入住时可修改或添加多个入住人信息
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
A.办理入住可暂时不填写证件信息
B.办理入住时，只能选择空净、空脏的房间
C.办理入住时，可修改每间夜房价
D.办理入住时，可修改入住日期
E.办理入住时，可修改或添加多个入住人信息
答案
办理入住时只能选择空净空脏的房间办理入住时可修改或添加多个入住人信息
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A.可以在历史时间添加一个预订单
B.MVP版本中可同时批量添加预订
C.已支持联房
D.预订时，只能看见还有库存可订的房型
E.预订时，可提前添加入住人信息
F.MVP版本中只能一个一个房间预订
正确宾客的到来表示欢迎，表情应严肃认真
B、客人距离前台8步左右微笑点头并欢迎客人到来
C、客人距离前台3步左右请客人入座
D、查验客人证件后立即向客人收取定金
A.简约房态盘预订操作由预订——普通预订权限控制
B.简约房态盘入住操作由入住——普通入住权限控制
C.简约与经典房态盘共用同一套权限
D.简约房态盘对以前已经勾选了置净、置脏、查房、维修、锁房的，需要再次重新设置
A.询问客人是否有其他证件，如驾驶证、护照
B.引导客人注册电子身份证
C.客人报身份证号码或者手机号码即可入住
D.礼貌告知入住要求，有礼有节
A.资料错误：指姓名、证件类型、证件号码和证件地址四项登记信息不完整、不准确的用户
B.OCS）证件缺失性别、证件有效期为空：热线登记后由二线处理补充后操作转在售套餐
C.证件有效期过期：建议用户可携带有效证件至自有营业厅办理
D.10010热线可受理帮用户完善证件号码和证件地址
A.客服经理应在业主接房后次日短信、微信向业主发送恭贺信息，同时在信息中简单自我介绍
B.详细了解水、电、气、网络宽带、电话、光纤地址和所需资料手续细节
C.受理业主燃气开通的业务外，对业主委托办理开通事项的需求应予以满足，记录《公共事项开通登记表》，告知业主开通的时间及入住时的注意事项
A.入住人员本人身份证
B.军人证件原件
C.军人证件复印件
D.入住人员本人护照
E.军人证件电子版图片
A.入住人员本人身份证
B.军人证件原件
C.军人证件复印件
D.军人证件电子版图片
E.入住人员本人护照
A.1.请客户出示外籍护照或者港澳台通行证
B.2.复印证件，并在复印件上面填写房号和入离日期
C.3.办理完入住后立即上传外籍客户信息
D.4.复印好的证件信息留根存档
E.5.复印好的证件信息和入住单一起放入客账
