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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告

方法有抱怨项目经理应当做的第一件事情是什么()

A.检查沟通系统

B.询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案

C.建议修改对客户的报告

D.让项目队伍提出替代方案

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第1题
在项目实施期间,为项目指派了一名新的项目经理。项目经理意识到新的税收政策正在造成项目成本超支25%的风险经理更新了风险登记簿,并按照首席执行官宣布的方式保持项目正常运行该项目可以取消,因为可接受的成本超支只有20%。项目经理很惊讶,因为这是新信息。项目经理应该如何避免这种情况()。

A.确保公司的风险承受能力得到更新

B.正确实施沟通管理计划

C.正确实施利益相关者参与计划

D.提供适当的风险应对

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第2题
在一个重要的项目阶段,一名工程师突然离职,而项目集经理正在向团队施加压力,要求按照进度管理计划的约定完成项目,公司资源经理安排了来自另一个项目的替代工程师。若要让新工程师参与,项目经理应该做什么()

A.安排一次会议向团队成员介绍新工程师并了解项目的状态

B.向新工程师更新有关项目期望和客户网络安全规定的信息

C.让前任工程师与新工程师会面,以进行全面工作交接

D.查阅项目的风险管理计划以采取进一步行动

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第3题
在某历时几年的项目的实施阶段,项目经理发现己指派的资源之一将因日程冲突而不可得。项目经理在查阅人力资源管理计划后,发现了一个对满足项目要求的替代资源。项目经理执行的是哪一过程()

A.组建项目团队

B.建设项目团队

C.管理项目团队

D.制定人力资源计划

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第4题
一家软件公司新招募了一名员工,该员工以前是在Scrum的开发环境中工作的,该名员工加入了项目经理所负责的项目,但是一些团队成员开始抱怨这名新成员的行为。因为这名成员每天都希望通过单独站会的方式与其他团队成员接触。面对这种情况,项目经理应该怎么做()。

A.告知项目团队其余人员按照新团队成员的方式讨论

B.给每个团队成员发送电子邮件给项目团队,澄清项目的沟通方法

C.要求新团队成员使用项目团队现有的方法

D.安排一次团队会议,审查现有的沟通管理计划

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第5题
在风险审查会上,项目团队识别到一个项目的主要风险不再有效。项目成本绩效指数(CPI)为0.85,进度绩效指数(SPI)为1.34,风险储备为400000美元。项目经理下一步应该怎么做()

A.重新评估CPI值

B.要求批准新的预算

C.执行蒙特卡洛模拟

D.释放风险储备

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第6题
一个国际客户联系了一家软件开发公司来建立一个软件产品,并指派了一位敏捷项目经理。在一次评审会议上,客户抱怨说,在最初的汇报会上提到的一个功能没有实现。项目经理应该怎么做?

A.在优先考虑的需求列表中包括所提到的功能

B.指派一名团队成员立即开始在该功能上工作

C.审查原始项目文件以确认

D.把它当作一个变更请求,评估对项目目标的影响

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第7题
在定义活动期间,一名团队成员确定了一项需要完成的活动,但是,另外一名团队成员认为按照项目章程的理解,该活动不是项目的组成部分,项目经理应该如何做()

A.试图在团队成员之间达成共识

B.由项目经理来决定该活动是否包含在内

C.与最终客户进行商谈

D.与项目发起人商谈

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第8题
—家公司正在三个不同地区建造新建筑。项目经理感受到一些严重影响关键路径的延迟。经过调查后,项目经理注意到,在他之前监管的一个类似项目中提到缺乏工程师的参与。在当前项目中也是如此,但在公司档案或文档的任何地方均没有提及。若要更好地了解这个潜在问题,项目经理事先应该怎么做()

A.将这种情况记录在之前项目的问题日志中

B.在项目开始时获得组织过程资产

C.在之前项目结束时将经验教训转移到知识库中

D.在规划会议期间进行适当的标杆对照

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第9题
在审查项目的质量控制结果之后,项目经理注意到一个反复出现的缺陷模式,若要确保符合项目的质量标准,项目经理应该()。

A.执行定期质量审计

B.实施质量管理系统

C.检查质量测量指标

D.审查质量政策

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第10题
一位项目经理和一位干系人对一个基于新的消费者隐私法而启动的项目的预算估算有不同的意见。造成这种意见分歧的原因是什么()。

A.沟通管理计划没有被所有干系人使用

B.没有可用的组织过程资产作为估算依据

C.团队的相对估算导致了两种估算

D.使用蒙特卡洛方法会导致不同的估算结果

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