题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
张先生来到东航值机区域着急的左顾右盼，左手腕上戴着“绿色爱心手环”。 你作为员工，应该如何为张先生提供服务（）
A.识别旅客身份
B.确认旅客需要快速值机等需求
C.优先为旅客办理值机手续
D.主动引领旅客前往国内安检位置
答案
D、主动引领旅客前往国内安检位置
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A.识别旅客身份
B.确认旅客需要快速值机等需求
C.优先为旅客办理值机手续
D.主动引领旅客前往国内安检位置
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D、主动引领旅客前往国内安检位置
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该起事故存在违章行为：杆上作业未使用安全带。违反《安规》关于“高处作业应使用安全带”的规定。()
该起事故存在违章行为：作业人员左手拿金属测试杆上杆与带电导线安全距离不足。违反《安规》关于“不应使用损坏、受潮、变形、失灵的带电作业工具”的规定。()
该起事故存在违章行为：专责监护人未向作业人员告知危险点和安全注意事项。违反《安规》关于“工作前对被监护人员交待安全措施、告知危险点和安全注意事项”的规定。()
A.前起落架区域→左主起落架区域→左前机翼内侧区域
B.左前机翼内侧区域→左前机身区域→雷达罩区域
C.冲压涡轮舱门区域→右发动机区域→右前机翼内侧区域
A.前起落架区域→左主起落架区域→左前机翼内侧区域
B.左前机翼内侧区域→左前机身区域→雷达罩区域
C.冲压涡轮舱门区域→右发动机区域→右前机翼内侧区域
该起事故存在违章行为：专责监护人全程未发挥监护作用，未制止作业人员的违规行为。违反《安规》关于“工作负责人、专责监护人应始终在工作现场，对工作班成员进行监护”的规定。()
A.休息室座位紧张时，为分流旅客，提升服务品质，员工可为旅客发放服务券
B.旅客来到休息室前台直接索要服务券，此时休息室客座率为80%
C.张先生为国航白金卡旅客，在爆舱时员工已为张先生开具了服务券，后张先生不慎将服务券丢失，于是又回到休息室要求补打
D.当休息室客舱率达到85%，系统自动显示可使用服务券
