题目内容
（请给出正确答案）
A.休息室座位紧张时，为分流旅客，提升服务品质，员工可为旅客发放服务券
B.旅客来到休息室前台直接索要服务券，此时休息室客座率为80%
C.张先生为国航白金卡旅客，在爆舱时员工已为张先生开具了服务券，后张先生不慎将服务券丢失，于是又回到休息室要求补打
D.当休息室客舱率达到85%，系统自动显示可使用服务券
答案
D、当休息室客舱率达到85%，系统自动显示可使用服务券
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A．群众通过手工登记的方式领取避孕药具后
B．宣传活动使用的避孕药具出库
C．与企业联动，宣传推广科学避孕方式，发放免费避孕药具
D．通过其他部门、机构的另行发放
A.客服辱骂顾客
B.客服告知顾客产品拥有的功能，但实际并没有，造成投诉
C.客服觉得为顾客介绍产品麻烦，直接把培训资料发送给顾客
D.客服对顾客感到不耐烦，对顾客进行反问
