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[多选题]

在为客户进行滤芯等商品报价时,说法正确的是()

A.针对无销售跟进的客户,按价格表上原价报价

B.售后可以结合沟通情况直接给客户报折扣价

C.针对销售安排配送行程的客户,按照销售提供的订单上价格报价

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第1题
下列关于营业机构临柜人员、客户经理反洗钱工作职责的说法正确的是:()

A.在为客户办理业务时必须“了解客户”的基本情况;

B.按规定摘录客户信息、核查交易记录保存客户身份资料复印件等发现上述信息变更时不需实时更新;

C.个人开户时必须进行公民身份联网核查对异常情况必须及时向所在部门主办会计报告并做好相关记录备查;

D.临柜人员只须做好柜面服务业务对是否为可疑支付交易不需要审核;

E.临柜人员有义务对反洗钱工作负责发现可疑支付交易时应及时向主办会计报告。

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第2题
下列关于患者身份查对内容说法正确的是()
A.内镜中心、门诊手术室、输液中心、血透患者佩戴透析卡(内含患者姓名+住院号条码信息)、体检中心住检客户等部门在给患者治疗检查就诊前使用就诊卡和患者手腕上的条码信息进行核对,并要求患者自行说出本人姓名或家属陈述患者的姓名,经核对无误后方可执行,体检中心走检客户核对同门诊B.住院患者:医务人员在为住院患者提供医疗服务时,须核对记载有患者姓名及住院号的腕带、各种表单或电脑信息系统C.门诊患者:医务人员在为门诊患者提供医疗服务时,须核对记载有患者姓名、 年 龄及病历号的门诊就诊卡或病历本、标签、各种表单或电脑信息系统D.以上都是
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第3题
以下说法正确的有()。

A.对于出口货物贸易人民币结算企业重点监管名单外的客户,境内银行可在KYC原则的基础上,履行完相应手续后直接办理跨境结算

B.企业经常项下人民币结算资金需要自动入账的,境内银行可先为其办理入账,再进行贸易真实性审核

C.境内银行在为企业办理经常项下跨境人民币资金自动入账业务时,可以先向RCPMIS系统报送信息,再进行贸易真实性审核

D.出口货物贸易人民币结算企业重点监管名单内的企业办理所有经常项下跨境人民币结算业务时,银行都要进行业务真实性审核

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第4题
对于高风险等级的客户,金融机构应当采取强化的客户尽职调查及其他风险控制措施,有效预防风险。包括但不限于以下措施?()
A、对于联合国制裁名单和人民银行、公安部等有权机关发布的恐怖分子名单涉及的客户,应禁止建立业务关系。对于已开立账户的,应禁止办理任何业务,冻结相关账户,调整为高风险等级,并立即报告运营管理部及相关外部机构

B、每半年对高风险客户开展重新识别,在为客户进行风险等级划分前完成客户的强化尽职调查工作,做好客户持续评级

C、在为高风险等级客户办理业务时,加强审查,询问客户交易目的,核实客户交易动机。对符合可疑交易特征的,应及时上报可疑交易报告

D、经分管行领导或其授权人审批后采取措施限制客户或账户的交易方式、规模、频率等

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第5题
()是指实际销售商品或提供劳务时,将价目单中的报价打一个折扣提供给客户,这个折扣就叫商业折扣。

A.现金折扣

B.商业折扣

C.销售折价

D.现金折价

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第6题
对于免费赠送的业务,在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等,确保客户可随时通过()及其他便捷方式取消业务。

A.电话

B.营业厅

C.短信

D.公众号

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第7题
柜员在为客户办理双利丰时,需在系统中选择()等选项提交系统处理。
柜员在为客户办理双利丰时,需在系统中选择()等选项提交系统处理。

A.币种

B.钞汇标志

C.输入留存金额

D.输入最低转存金额

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第8题
社会渠道在为客户办理各类业务、资费和活动等时,应当不允许()等。

A.忽悠客户

B.故意抬高收费

C.乱收费

D.强卖

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第9题
在为客户进行面对面一般服务时,保持的距离掌握在()之间。

A.1--1.5米

B.0.5--1米

C.0.5--1.5米

D.1.5--2米

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第10题
以下关于账户贵金属业务说法不正确的是()。

A.账户贵金属业务中,商业银行的收入主要来自于客户买卖的差价和平盘时的投机收益

B.商业银行推出的账户贵金属交易起点一般较大,交易的门槛相对较高

C.账户贵金属一般不采用保证金方式进行交易,没有杠杆,风险和收益率相对也较小

D.商业银行根据取得报价源的时间制定账户贵金属可交易的时间,一般可以实现每周5*24小时的连续交易,交易时间长,且与国际市场同步

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第11题
在为商品安排货位时,首先要考虑商品的性能和储存要求,这是为了()A.确保储存商品的安全B.方

在为商品安排货位时,首先要考虑商品的性能和储存要求,这是为了()

A.确保储存商品的安全

B.方便作业

C.提高仓容利用率

D.先进先出

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