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[多选题]

以下哪些业务需要打录音电话核实客户的意愿()

A.单位结算账户开户

B.单位结算账户单笔(或批量汇兑累计)100万元(含)以上的大额资金支付业务

C.预留银行印章变更

D.变更《大额款项支付免电话核实承诺书》的约定金额

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ABCD

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第1题
办理以下哪些业务需要录音电话核实()

A.手机银行签约

B.企业电子银行账号加挂

C.企业操作员修改

D.办理企业网银

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第2题
经办柜员使用()等渠道查询单位联系方式,通过录音电话与法定代表人或财务负责人对单位的开户意愿、开户资料的真实性以及办理开户业务经办人员的真实身份进行核实确认, 并在录音电话核实单上标注核实电话来源渠道(如:114、12580查询等)

A.电话查号台

B.网络

C.人行账户管理系统

D.工商局网站

E.使用《开立单位银行结算账户申请书》上填写的联系方式

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第3题
YYB039下列哪些业务需通过录音电话进行核实ABCD()

A.对单笔资金人民币100万(含)以上的转账或现金支出业务需进行双线核实查证

B.客户代理开立个人结算账户、50万元(含)以上定期存款账户时

C.客户代理我行客户办理单笔资金人民币50万元(含)以上的转账或现金支出业务

D.法定代表人或单位负责人授权单位联系人办理单位结算账户开立(变更或撤销)、办理变更和挂失预留银行印鉴、办理企业网上银行等业务时

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第4题
对于个人客户挂失业务,需要会计主管审核客户挂失意愿,会计主管授权时需要与客户核实其意愿的真实性,不仅仅在凭证上签字。()
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第5题
事后核实的支付业务,总行清算中心原则上应于下一个工作日内核实完毕,通过录音电话联系客户指定人员,确认付款金额和收款人是否属实()

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第6题
办理对公网银业务,需要录音电话核实的业务有()

A.对公网银签约

B.企业电子银行的功能设置

C.企业操作员的新增、修改

D.企业操作员证书挂失/解挂

E.对公网银账号加挂

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第7题
关于法人业务意愿核实以下说法正确的是()

A.必须通过实地上门的方式核实

B.必须与法人面对面核实

C.可以通过视频核实或与法人面对面核实

D.面对面核实需上传客户签订意愿书时的照片

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第8题
必须通过录音电话联系客户核实后才能办理相关业务的不包括()

A.单位结算账户变更

B.单位结算账户单笔(或批量汇兑累计)100万元(含)以上的大额资金支付业务

C.签订《大额款项支付免电话核实承诺书》或变更承诺书中约定的金额

D.预留银行印章变更

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第9题
若法人无法亲临开户现场,上门核实人员需指引法人在以下哪份资料上签名并加盖公章()

A.《开户意愿核实书》

B.《开立企业银行结算账户申请书》

C.《单位客户业务申请书》

D.《单位银行结算账户业务资料》

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第10题
单位从基本户支取现金支票150万,业务需要()

A.会计主管、支行长审批

B.会计主管、支行长、分行会计部负责人审批

C.会计主管、支行长、分行会计部负责人、分行主管行长审批

D.提供大额取现审批表

E.打录音电话

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第11题
针对疫情期间个别客户不愿意或无法到网点现场办理借记卡密码解锁的网点,可通过以下方式解锁()

A.客户提供密码解锁业务书面申请、身份证正反面照片(电子版)

B.网点根据客户身份证照片,手输进行联网核查

C.与客户视频核实客户身份和业务办理意愿,通过核实客户银行预留客户信息和账户信息等方式进一步核实客户身份

D.网点双人核实确认无误后,按照重置借记卡状态的流程通过响应平台发起申请,由省分行统一后台处理

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