题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
4星级及以上客户(不含预付费)客户名下手机处于停机状态单停14天内或双停后7天内,可主动申请手机紧急授信开机48小时,每号码每月1次()
答案
否
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否
A.发生案件、事故或年度考核等级不合格的取消相应星级。
B.个人全年违规积分在10分(不含)以上的不得参评五星级客服经理
C.全年违规积分在16分(不含)以上的不得参评四星级客服经理
D.被新闻媒体曝光一次或属重大客户投诉一次,或属一般客户投诉两次,经查实存在过错或责任的降低客服经理星级一级
E.考评期属总分行高风险柜员的降低客服经理星级一级
F.未持有所在岗位相应等级专业资格的(距离退休年龄5年内的员工除外),不得参评四、五星客服经理
A.2-7星级
B.6-7星级
C.3-7星级
D.5-7星级
A.签约当月达成达成星级人力
B.签约当月参加启航营及晋阶班且合格
C.签约当月生效500及以上短险
D.签约当月高互到会10名及以上客户或召开10人的新人推荐会
A.1万元(不含)
B.1万元(含)
C.5万元(含)
D.5万元(不含)
A.5万元(不含),1万元(含)
B.5万元(含),1万元(含)
C.5万元(含),1万元(不含)
D.5万元(不含),1万元(不含)
A.新增5星级客户不低于1000元/户
B.4星级客户500元/户
C.3星级客户300元/户
D.2星级客户200元/户