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[判断题]

王先生携其本人身份证到我行柜台办理代理存款2万元,但未能提供户主身份证,根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,柜员必须对王先生及户主进行身份证联网核查方能办理()

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第1题
孙某持本人身份证、结婚证以及丈夫(李四)死亡证明前来我行代理其账户办理密码重置业务,我行应予受理()
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第2题
下列关于车险过户或退保的必要手续说法正确的是()

A.过户需原车主本人亲自到承保公司办理,提供原车主和现车主的身份证原件(单位车辆提供组织机构代码证复印件),保单原件,车管所交易发票原件,登记证书,新行驶证复印件,到承保公司柜台办理

B.必须由被保险人本人持身份证并提供保单原件、发票原件、被保险人银行卡,原保单受益人身份证原件(非受益人本人办理的还需提供受益人签字的委托书及经办人身份证),亲自到网点办理。若保单原件遗失需登报申明

C.若车主本人确有特殊原因不能到网点办理退保的,只可委托朋友携原车主身份证原件、委托书和办理人身份证及户口本到网点办理

D.关于身份证原件及需要车主本人到店办理的问题,如客户有疑义,请联系承保公司确认,切忌随意答复,避免造成纠纷

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第3题
根据《广东华兴银行个人人民币大额存单业务管理办法》,某日客户小王某日想办理个人人民币大额存单认购业务,以下说法正确的是()

A.小王须在我行开立I类个人结算账户

B.小王可选择在电子银行或柜台认购

C.小王在柜台办理大额存单认购,需填写《广东华兴银行人民币大额存单业务申请表》,同时应出示有效身份证件原件及复印件

D.因无法走开委托校长带上本人及其身份证原件到柜台办理

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第4题
打印2015年之前的交易需要携带本人身份证到柜台办理()
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第5题
YD用户本人携身份证到主营厅拆除如下哪些合约的时候,可能会产生违约金()

A.购机直降

B.话费存送类:有一次性活动到帐

C.承诺低消送终端(实物)

D.预存送终端(实物)类

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第6题
一户通卡密码在ATM机上错输()以上会自动锁死,只需储户本人携有效证件到柜台进行解锁,无须办理挂失。

A.3次

B.5次

C.8次

D.10次

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第7题
到店客户未携带银行卡,可凭本人身份证通过智能柜台“人民币汇款”场景办理转账汇款业务()
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第8题
王某为一名在押人员,其名下一名存单有妻子代理支取,我行应要求其提供()资料再予以办理

A.本人及代理人身份证

B.在押证明

C.公证的代理授权承诺书

D.结婚证

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第9题
请问携转流程包括哪些()

A.发送CXXZ#用户名#证件号码到对应运营商10010;10086;10001

B.发送SQXZ#用户名#证件号码到对应运营商10010;10086;10001

C.他人携带户主身份证、委托书和本人身份证去营业厅办理携转

D.授权码获取后1小时内都有效

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第10题
某日,客户A持本人身份证和其丈夫的存折和身份证到甲银行柜台办理取款业务,因密码不符无法取款,
但客户A坚持存折密码是对的,怎么取不到钱,怀疑银行的程序有问题。作为柜员,你应怎样处理?()

A.要明确告知客户密码只有存款人本人清楚,在银行系统上客户密码栏是屏蔽的,银行工作人员是无法获知的。

B.可提醒客户回忆曾使用过的密码。

C.建议客户其丈夫到银行办理密码挂失手续。

D.提醒客户用六个0或者六个8或者身份证后六位试试。

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第11题
办理携号转网携出后余额怎么退回,需要多久()

A.您办理携出后,可次月3日后,本人持本人身份证原件前往自有营业厅办理退款,不能代办

B.您办理携出后,可次月3日后,持身份证原件前往自有营业厅办理退款

C.若本人无法到场,代办人可持双方有效身份证原件到厅办理退费

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