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[判断题]

2020年智能运营项目重点实施线上网点、服务模式创新、门店数字化、物理渠道用户体验管理、智能旅程管控及管理驾驶舱、企业级云生产、数字化劳动力、现金供应链智能化、客户旅程、运营风险管控等十大项目推广应用()

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第1题
2020年1月,中国移动中标邮政储蓄银行5G智慧网点试点工程项目。该项目重点打造()。

A.数字人客服

B.金融云问

C.AI运营洞察

D.5G智慧双录

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第2题
2019年国网公司在推动多元化新兴产业发展方面,重点开展虚拟电厂运营、线上产业链金融、电工装备智能物联和工业云网等3项工作。()
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第3题
资本项目外汇收入支付便利化线上功能上线后,客户提交申请后,网点运营人员通过综合业务处理系统7861模块对客户提交的境内汇款申请、支付命令函及相关附件进行接收并打印,打印出的单据与线下流程无异,网点运营人员仍需人工确认客户是否为便利化准入客户。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
实施《2020年能源监管重点任务清单》,加大对重大能源规划、项目落实和市场秩序监管,将生态环保落实情况作为一项持续性监管内容。()
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第5题
“三化”是数字化转型的共性需求,下列关于“三化”描述正确的是:()

A.“三化”是公司转型的核心领域,明确了信息服务的生产运营模式和产品服务形态

B.线上化,要推动生产生活的重点领域和关键环节向数字化、网络化迁移,满足生产生活对万物互联、实时在线的泛在连接需求

C.智能化,要依托大数据、人工智能等技术,打造一站式智能解决方案,重塑资源配置和生产运营逻辑,满足经济社会转型升级的泛在智能需求

D.云化,要推动核心能力全面向云原生转型,深化云网、云边、云智、云数融合发展,满足各行各业海量数据实时存储、处理的泛在计算需求

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第6题
2020年12月17日起,网点可受理客户持电子营业执照发起线上开户申请。整体开户流程未发生变更,电子营业执照可在柜面受理环节进行打印()
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第7题
根据《2020年3月广州东城支行业务运营风险报告》,3月份我网点的整体可控风险暴露水平为()

A.0.68 ‱

B.0.91 ‱

C.1.11‱

D.1.33 ‱

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第8题
网点运营主管每周对本网点内智能柜员机核算要素进行一次全面检查()
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第9题
关注网点有效活跃客户增长情况,以厅堂和线上两条线,重点做好()客户的线上营销

A.代发

B.中高端

C.普通

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第10题
自2020年7月1日起,原“网银费用减免类”的机房维护流程将由客户经理通过孺牛平台提交申请,不再通过网点运营员工发起()
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第11题
智能机内箱钥匙保管人员发生变更时,应办理智能机核算要素交接,由网点负责人或运营主管监交()
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