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第5题
下列选项中关于服务设计工具的说法不正确的是（)。
A.集体速写法是最快速经济的方法表达自己的想法，它是鼓励每一个人通过简单的手绘来表达各自的基础想法，是一个发散思维并梳理总结的过程
B.问题卡是一个作为诱导和培养团队内部动态的物理工具。每张卡包含一个洞见、一张图片、一副画或一段描述;每张卡片可以提出新的问题，解说及诱发不同视角点的假设
C.思维导图通常可以用于产生创意的起始阶段，也可用于设计项目中的问题分析阶段，或用于帮助设计师在报告中整体展示自己的设计方案
D.角色扮演是服务者选择扮演服务场景中的利益相关者然后真实地去完成用户旅程，以此来发现问题
第6题
下列选项中，哪些属于思维导图学习法的优势呢？（)
A.使用思维导图进行学习，可以成倍提高学习效率，增进了理解和记忆能力
B.把学习者的主要精力集中在关键的知识点上，这样就节省了宝贵的学习时间
C.思维导图具有极大的可伸缩性，它顺应了我们大脑的自然思维模式
D.以上都不属于
第8题
思维导图是一种简单、高效、发散性、形象化的思维工具，关于它的说法中不正确的为（）
A．根据主题选择准确的模板和风格能增强思维导图的表达效果
B．利用图形、图像和颜色等多种元素能够提高思维导图的表达效果
C．通过联系图标，可以在有关系的子主题、标注等内容之间建立联系
D．制作思维导图时，使用的颜色越多越好
第10题
针对数学物理方法课程的前半部分（复变函数微积分学和幂级数及其应用），请自制一张（或两张）思维导图。 注意： 思维导图的给分原则上是从两个方面考虑：知识点的全面性和各知识点关系是否正确。 a、知识点每遗漏两个扣一分。关系错一个扣一分，直到本题15分扣完为止。 b、思维导图如果表现出自己优秀的特质，视情况将有加分。 c、解答过程可以先在答题纸上写好，以照片的形式上传。如果是多张照片，请打包成一个压缩文
